联邦快递发力中国网购市场

　　由廉价快递公司统治的网购市场，最近频现外资巨头联邦快递的身影。据媒体日前报道，联邦快递从2009年上半年正式加入淘宝的“推荐物流商”行列，并连续推出多项优惠以占据市场。同时联邦快递还成为一些网购平台的“独家物流商”。

　　淘宝单子优惠多

　　过去两年“屈身降价”以适应中国消费水平的联邦快递，将目光放在了正急速增长、且潜力巨大的网购市场。

　　联邦快递在2009年初就正式成为淘宝的“推荐物流商”。广州一家经营水晶、琉璃等装饰品的淘宝卖家告诉网易财经，联邦快递一上线他们店就开始关注了。“我们卖的是贵重易碎品，丢货、损坏发生很多。一开始选择联邦快递最担心的是价格问题，但他们在中国的价格已经降过好几轮，按照几乎每个月都有的五送一、六送一的优惠，价格几乎跟其他快递公司能持平。”

　　据联邦快递的淘宝客服介绍，联邦快递不定期推出不同的优惠，1、2月份的优惠主要是满五送一，现金支付再免去10%的费用，如果遇到买家拒签退货，联邦快递还免收回程运费。而在2009年9月，联邦快递甚至推出过“五送三”的超额优惠。

　　而在90%靠网上销售的内衣品牌梦芭沙，联邦快递更是成了它的“独家物流商”，每天发货量超过5000单。该品牌网购负责人孙先生告诉网易财经，除了偏远地区用EMS外，其余货全部走联邦快递。

　　个人消费造就快递大蛋糕

　　调查显示，全国快递业1／3业务量由网购带动，仅2008年网购包裹量就超过5亿件。而淘宝的公开数据显示，2008年淘宝每天实际物流配送支持量约200万单／日，到2009年6月，物流实际业务需求量已上升到300万单／日。网购配送成为快递业的最大蛋糕。

　　联邦快递公关部没有正面回复其在网购业务的计划和战略细节，但公司亚太区总裁简力行日前在公开场合的一些言论或许能说明联邦快递在华业务的轨迹变化。

　　简力行说，联邦快递在国际上一直致力于提升高价值货物(如电脑、电信产品、半导体等)的运输，但“中国的情况发生了一些变化”：全球经济衰退以来，中国企业更多地将发展重点从海外市场转向国内市场，中国消费者的发展壮大也促进了国内贸易的繁荣。他举例说，手机、衣服、药品、化妆品等商品在中国的网购生意十分火爆。

　　个人消费快递“高端化”将成为必然

　　电子商务物流质量一直是平台本身、卖家、买家都头疼的事情。而一些专家认为，这块业务逐渐向联邦快递、顺丰这样的高端服务商倾斜是必然的。

　　暨南大学快递研究中心执行主任吴欣说：“正如中国人以前在农贸市场买东西，逐渐发展到去超市买，还要去品牌专卖店买，人的生活水平和消费水平在提高，对低价的重视度在降低，对品质的要求越来越高。对快递服务的要求也出现这种变化，尤其是低端快递问题频频的时候。”