广东邮政速递物流有效处理DDS滞留快件
中国邮政 2010-3-8 17:15:31
近期,DDS广东各分公司卷款倒闭,深圳华强北、广州石牌西等地电子、IT专业市场相继发生数千人追讨货款事件,各地政府联合相关单位和部门成立应急小组,处理善后工作。广东省邮政公司、广东省邮政速递物流公司以积极的举措应对DDS倒闭事件,配合政府部门稳定事态发展,维护社会和谐,积极开展市场营销活动,进一步树立了邮政企业负责任的社会形象,提升了邮政EMS品牌的知名度和美誉度。
DDS倒闭后,广东省邮政公司高度关注,要求全省邮政站在讲政治的高度,按照地方政府的要求,本着法律责任界面清晰的原则,积极配合当地政府做好滞留快件的善后处理工作。广东邮政速递物流接到通知后迅速反应,要求所属各市邮政速递物流公司执行广东省邮政公司的通知精神,不讲条件,全力配合地方政府做好滞留快件代投和退回工作。他们还制定了专门的DDS滞留快件接收处理流程,指定了专门的接收网点及接收负责人员。截至2月底,深圳市邮政速递物流公司已配合当地政府将5000余件DDS滞留快件处理完毕。
同时,针对DDS倒闭留下的市场空白,广东邮政速递物流要求各市邮政速递物流公司迅速摸清当地市场情况,采取有力措施切入、进驻专业市场,制定开发推进计划,锁定目标客户,指定专人开展“一对一”专项营销活动,并通过海报、宣传折页等形式,突出宣传邮政EMS信誉好、组织管理严密、货款安全等服务优势,迅速扩大邮政EMS的知名度,抢占专业市场。目前,广东邮政速递物流已进驻17个各类专业市场,电子商务业务日均接单量达2000多件,成功开发代收货款业务客户28个,进一步提高了邮政EMS的影响力。
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