沭阳邮政局抓新老客户拉动集邮市场

    江苏省沭阳县邮政局重视新客户的发展与老客户的维护工作，集邮业务规模逐步壮大，今年已先后开发《魅力沭阳》企业形象年册1000册，《沭阳农村合作银行》邮册600册，县委办、组织部、花木管委会定制的个性化邮票2800版、纪念封12000枚，销售生肖、世博题材的各类邮品10余万元。至目前，沭阳邮政局今年已完成集邮业务收入61万元，完成年计划的61%。 

    为做大做强集邮市场，沭阳邮政局一方面抓住老客户不放，精心做好老客户的维护工作，对县内客户推行邮品1小时送达承诺服务。特别是将县委、县政府作为特大客户，指定集邮部门负责人作为客户经理，加强与客户的沟通与联系，实行“点对点”服务；另一方面，细心收集全县各单位的搬迁、周年纪念和房地产开盘等信息，充分挖掘目标单位的人文、历史、形象等素材，了解客户需求，引导客户使用集邮业务。在营销过程中，沭阳邮政局特别注重宣传邮品中的珍贵邮票、金银制品等，有效带动了各类邮品的长效开发。