DHL国际快递在欧洲B2C包裹投递领域寻求合作伙伴

　　DHL公司向外界宣布，目前公司正在寻求与欧洲邮政运营商的合作，来共同开发跨境B2C包裹投递网络（而非独建泛欧网络），以期从迅猛发展的电子商务中获益。

　　近日，欧洲B2C包裹投递领域生产部经理Andreas Lemmer在布鲁塞尔举行的欧洲邮政会议上称，DHL并没有在世界所有国家建立投递网络的计划。在荷兰，DHL通过子公司——Selektvracht公司运营。

　　Lemmer表示，DHL通过欧洲包裹集团对国际包裹服务质量进行监管。然而，更换投递服务供应商是提高服务质量的有效方法。产品应具有的关键特征包括可靠的交货时间，有竞争力的价格，便于运输，良好的客户服务和跟踪功能。

　　由于电子商务的发展，DHL2009年国际B2C业务出现两位数增长。但由于TNT公司已瞄准这一市场，UPS也正“提供越来越多的电子零售服务”，Hermes公司正在开发欧洲运营网络，因此DHL预期电子零售市场竞争将更为激烈。

 

　　跨境B2C业务的增长得益于多种因素。在一些小国，尤其是东欧国家，很多不能在国内购买到的产品却能在国外以低价买到。在一些国家，其中多达20%-30%的商品，国际供货商的售价要比国内售价低。