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无锡邮政局上海世博会的门票销售火爆

中国邮政 2010-5-11 22:15:26

    上海世博会的门票销售持续升温。截至目前,江苏省无锡市邮政局为当地市民提供世博会门票销售服务已突破7万人次。 

    “我们世博会门票的服务对象主要还是大客户。”无锡邮政局电子商务局局长钱路红介绍道,“在已经售出的7万余张门票里,绝大部分是单位购票,比如农业银行一次性购票就达到3000张。”在世博会门票销售初期,不少单位表示想借世博会契机,将门票作为礼品回馈给大客户。但这么一张小小的门票,送礼实在不够体面。如何让小门票变身商务礼品满足客户需求?无锡邮政局可谓动足了脑筋。 

    钱路红说,灵感来源于集邮业务。2009年10月,无锡邮政局集邮公司的个性化邮票业务发展得如火如荼,不少单位为其客户制作了个性化邮票,一个个漂亮的个性化邮折大受欢迎。世博会门票能否借鉴这种模式,也穿上一件漂亮的外衣呢? 

    电子商务局立即与集邮公司联系,共同商讨为世博会门票定制“嫁衣”。设计方案是这样的:邮折配有专用的封套,主色调为蓝色,画面为世博会场馆并辅以放飞的和平鸽,内页有世博会主题邮票两套共6枚,在邮折中心部位配有透明窗可插放1~3张世博会门票。“当世博会门票邮折出炉时,连我自己都不由自主地被它吸引了。”钱路红笑着说道,“第一批制作了5000个,一面市就被订购一空,反响好得不得了。” 

    据悉,为方便客户购票,无锡邮政局已在全市邮政网点增设了世博会门票直营点,除此之外,客户经理、11185呼叫中心也积极参与到世博会门票销售服务中去,为客户提供邮局直接出票、网点预订、电话预订、送票上门等多种个性化服务。在近日开展的“送票进校园”活动中,他们仅半个月就为学生提供票务服务6000余人次。

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