澳大利亚邮政公布中期发展战略

　　近日，澳大利亚邮政首席执行官及常务董事Ahmed Fahour公布了公司五年发展战略——“迎接未来”，重点发展包裹、零售及B2B快递和网络业务，以应对函件总量的日益下降。

　　Fahour倾力将澳大利亚邮政打造成以客户为中心的可持续发展公司，同时营造合作的企业文化氛围，建立问责制，提高透明度。

　　根据“迎接未来”中期战略，澳大利亚邮政将重组为四个战略业务板块——邮政业务、快递配送业务、零售业务和电子业务，对每个业务板块可****进行盈亏问责。

　　邮政业务板块提供函件和包裹服务，以包裹业务的发展弥补函件业务的下滑。Fahour指出，网络是函件业务发展最强大的阻碍因素，却非常有利于包裹业务的发展。

　　快递配送业务板块涵盖澳大利亚邮政及其合资企业的快递、物流服务，包括澳大利亚航空快递、星道快递（Star Track Express）及赛诚物流（Sai Cheng Logistics）。该业务板块着重开发B2B市场，重点面向澳大利亚和亚洲。在中国，澳大利亚邮政将大力发展合资企业——赛诚物流公司，该公司为澳大利亚进口商提供中国商品的仓储和配送服务。

　　零售业务板块包括澳大利亚邮政的4433家零售商店。Fahour表示，澳大利亚邮政将覆盖全国所有主要城镇，并在每个社区中心发挥重要作用，提供可靠服务，如护照、身份核查，付款业务等。

　　电子业务板块主要提供IT和网络解决方案，例如安全、身份验证、数字通信、电子商务及其它电子业务，是澳大利亚邮政实物网络的有力补充。

　　Fahour表示，从马车到汽车，从电报到电话，世界发生了翻天覆地的变化，澳大利亚邮政也要做好准备迎接数字世界的到来。“迎接未来”将使澳大利亚邮政能够为数字世界提供各种服务。

　　澳大利亚报纸《The Age》报道，官方数据表明目前仅有3%的零售业务产生于网络。因而，Fahour强调，网上购物拥有巨大的发展商机。