韵达快运搭建人才储备“平台”
中国邮政 2010-6-22 13:10:11
随着中国近年来快递企业的蓬勃兴起,企业对快递人才的需求量也越来越大。为此,韵达快运制定了人才战略规划,不断加大向社会各界招贤纳士的力度,为公司未来发展储备人才。
“企校联手”培养专业人才,这是韵达快运制订的一系列人才发展战略的重要一环。不久前,浙江商业职业技术学院连锁经营专业在韵达总部召开了一场别开生面的毕业生答辩会,检验了学生在韵达半工半训取得的成绩。为了将“企校合作”推向深入,韵达快运还为浙商职院产学研结合提供实验环境和基地,为科研成果向生产转化提供“试验田”,并为物流学生提供教学实践基地。
“前台后台”互动,共创企业品牌,是韵达人才战略计划的又一新招。随着快递业的规范化发展和快递业务员国家职业资格等级考试的推进,韵达快运意识到快递人才的培训要注重“内外”结合,无论是业务员等一线从业人员,还是高层次的管理人员,都需要提升素质,提升员工服务能力和服务水平。
“如果说高层次的整合人才是快递业的‘后台’,那么一线从业人员就应当是 ‘前台’。前台是一个服务业的窗口,直接向消费者传递着服务理念,因此这一批从业者素质的提升更加不容忽视。”韵达快运负责人经常这样对员工们说,更要求员工们这样做。
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