武汉硚口邮政速递严把包装为下一环节着想
近日,湖北省武汉市硚口邮政速递物流分公司片区经理沈云一边包装邮件一边说:“一个邮件的包装处理得好的话,不但能够保护邮件,还能方便下一个环节的操作。”
据沈云介绍,硚口邮政速递物流分公司一协议客户交寄的邮件为豆浆机,月交寄量在600件左右。豆浆机自身带有包装,但是比较薄,如果用纸盒再包装的话,一是很难找到大小合适的包装盒,二是会增加成本。为此,他们采用泡沫胶进行包装。沈云说,泡沫胶具有防震效果,而且由于包装时有一套固定的流程,所以自从采用现在的包装方法后,没有发现一例邮件破损现象。
在此,沈云对包装进行了详细讲解。“首先用泡沫胶将邮件包好,封口处、边角都要用胶带封好,这个步骤的关键是要用手将胶带捋一遍,保正胶带粘牢,防止包装散开。然后,在邮件横竖的居中位置也要用胶带缠一遍,起到固定作用,相当于‘捆扎’,让包装结实些。”豆浆机自身的包装有一个提手,方便顾客提拎。沈云告诉笔者,以前包装豆浆机,他们都会把塑料提手包装在里面,客户几次反映邮件有破损后,他们尝试把提手包装在外面,想着下一个环节无论是处理还是投递的人员都可以直接拎着邮件,没想到不仅方便了下一环节,而且一次破损情况都没有。沈云解释道:“我们包装的每一个步骤都是固定的,不能偷懒,比如详情单的粘贴,我们都是把邮件包装好之后,将邮件横放,提手一边朝外,将详情单工整地贴到面朝自己的方向,这样操作,处理人员和投递人员拎起邮件,就能看到详情单上的信息,既美观,也方便处理,避免邮件倒置等情况发生。”
沈云一直在强调为下一个环节考虑,那这样的包装是否有些浪费时间呢?听到这个问题,沈云回答说:“虽然我们包装的时间长了一些,但是下一个环节处理的时间、投递的时间肯定是节约了,而且也保证了邮件的安全和美观。自从采用这种固定的包装方法后,邮件没有发生一起破损情况,邮件非常美观,客户也十分满意。”
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