四川邮政速递物流日最高开拆近17万件
今年以来,四川省邮政速递物流公司积极采取措施,切实做好业务旺季期间邮件处理和投递工作,强化网运工作,确保了旺季及春节前后成都集散处理中心和全省速递物流网运平稳运行。据统计,去年11月1日至今年2月2日,四川速递物流日最高处理进口航空邮件270吨、物流邮件549吨,开拆特快邮件169230件;日最高处理出口航空邮件333吨、物流邮件521吨,出口封发特快邮件139030件;增开省际加车55趟次、省内加车103趟次。
为应对旺季业务高峰和雨雪冰冻灾害对网运的压力,保障西南及成都重要节点运行畅通,四川速递物流制定了旺季生产运行紧急预案,加强了生产过程的指挥调度,确保了成都集散中心分拣封发环节无邮件积压、延误。他们还加强了同各航空公司的合作,建立工作协作机制,落实了现场巡查制度,双方明确专人,坚持24小时联合值班,及时调度处理邮件发运中出现的特殊问题。他们还主动加强同省邮政公司网运部门和成都邮区中心局的合作,临时增开局站转趟车,一、二级干线增开加班车120余班次,在省内、省际陆运环节没有邮件批量滚存积压。
同时,四川邮政速递物流着力加强投递管理工作。各市州邮政速递物流分公司结合业务旺季特点,科学调整投递工作,根据邮件进口量动态调整投递组织方案,科学调配投递车辆、投递人员、班次,确保特快专递邮件的时限和服务深度。各市州速递物流分公司客服部门还加大工作力度,增加人员,确保查询、投诉等售后工作的快速处理。各级网运、投递生产和管理部门也及时准确地提供相关信息,配合客服部门开展工作。
随着旺季高峰的来临,四川邮政速递物流航空货运吞吐量剧增,因处理能力有限,大量速递总包滞留机场货站。1月27日晚,成都集散处理中心组织全体管理人员和各生产中心突击队员共30余人,对滞留总包进行了全面突击。经过5个多小时的连续奋战,成功完成生产任务。1月28日晚,该处理中心再次组织近20人组成突击队开赴货站清运总包,至1月29日凌晨1点多,货站总包全部清运完毕。
1月下旬,EMS邮件随之增多,其中不乏家乡礼包、年货礼包等邮件,不仅量多,而且集中,体积大,给自贡市速递物流分公司的生产场地、人员组织、作业组织以及运能带来巨大的压力。面对困难,该公司领导迅速召集各部门召开专题会议,深挖内部潜能,优化作业流程,调整作业组织,通过交叉作业、梯形排班等措施,增加作业班次、增加运力投入。自去年12月至今年1月底,自贡分公司揽投人员人均日揽收、投递邮件量均破百件。
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