贵州邮政速递物流抢运邮件112万件

    从1月1日起，贵州省自东北向西南先后3次出现大范围雪凝天气，全省77个县（市、区）最低气温降至零摄氏度以下，出现积雪或凝冻。据贵州省政府应急办统计，从1月1日到18日，低温雨雪冰冻灾害致660万人受灾。 

    面对灾害，又值邮件“春运”旺季，贵州省邮政速递物流公司迅速启动邮件疏运预案，各级生产经营部门忠实履行“保畅通、保时限、保质量、保安全”的职责，广大干部员工坚守岗位，全力以赴迎战凝冻。截至1月31日，贵州速递物流共抢运邮件近112万件，比去年同期增长27.8%，确保了通信畅通。 

    灾情就是命令 

    突如其来的极端天气状况，给贵州速递物流“春运”生产造成了极大影响。灾情发生后，贵州速递物流迅速成立了抗凝冻保畅通指挥领导小组，及时启动应急预案，全力保障邮政通信畅通。公司领导亲自给各市（地、州）速递物流分公司负责人打电话，要求各单位秉承“不留一袋，不甩一户”的信念，尽量利用天气好转的有限时间积极组织邮件疏运和投递，继续尽量缩短邮件处理时间，加快邮件运递速度，确保在春节前将邮件及时送到客户手里。 

    贵州速递物流公司领导还顶着寒风、冒着冻雨深入贵阳市邮件转运分拣站和小河经济快递邮件处理中心等基层一线指挥调度，慰问奋战在抗凝冻保畅通的一线员工，并送去慰问金。贵州速递物流各分公司也积极****起来，各分公司负责人将工作重心前移，纷纷深入基层指挥生产，慰问基层员工，在全省速递物流大面积受灾的情况下，最大限度地保障了邮运畅通。 

    自凝冻以来，贵州速递物流各部门全面停休。揽投员们在一线马不停蹄地投递、揽收邮件，分拣处理人员在身后默默地做着支撑工作。他们或在堆积如山的邮件堆里弯着腰处理邮件，或在户外忙着分拣邮件，不顾双脚已经冻僵，或在道段上协助揽投人员步行代投邮件…… 

    长时间的凝冻天气给贵阳邮件转运分拣站和小河经济快递邮件处理中心的邮件运输造成了前所未有的困难，但他们临危不乱，积极采取措施，在保证员工人身、车辆设备安全的前提下，有序地进行邮件疏运。他们不计成本，千方百计加快邮件运输，同时加强动态指挥，积极与气象、交通、交警部门保持联系，及时了解道路通行情况，抓住道路间断性开通的短暂时间，租用社会车辆抢运邮件。 

    齐心协力战高峰 

    旺季以来，贵阳市邮政速递物流分公司瑞北营业部邮件激增。从邮件种类来看，标准特快邮件减少了20%，营业部物品型邮件增加了40%，而且涌入的大型物品邮件重量都在25公斤以上，最重的达85公斤。小小的营业部被邮件堵得水泄不通。在凝冻天气下，瑞北营业部的所有人员全部停休，可投递大宗货物的只有两辆车、两个人。正在瑞北营业部主任为缺少车辆和人手犯难时，贵阳速递物流公司各部门、各营业部马上从紧张的资源里派出车辆和员工前来帮忙。在他们的帮助下，截至1月7日，瑞北营业部顺利处理物品型邮件400多件。 

    凝冻期间，瑞北营业部的张洪和曾威每天投递3至4个频次，投递邮件110件。不仅如此，他们俩在本身段道邮件量已超负荷的情况下，还主动增加一个频次，帮助三桥营业部新来的投递员投递积压的邮件700多件。面对堆积如山的邮件，两人从未有一句埋怨，总是在出班前协助内勤人员分邮件，在出班时细心服务客户，两人的妥投率均在98%以上，从未发生一起投诉。 

    李俊是贵阳速递物流白云营业部一名内勤人员。自凝冻以来她一直没能休息，除了负责系统录入以外，她还兼管业务分拣及代收货款领取。由于白云营业部取暖设备严重不足，凝冻期间，她在冰冷的室内工作到深夜，每天处理300件邮件，从未生过冻疮的她今年双手被冻得如“熊掌”一样。 

    在凝冻面前，在困难面前，贵州速递物流干部员工拧成一股绳，齐心协力、团结奋战，取得了旺季攻坚战的全面胜利。