国家邮政王渝次副局长到江苏调研快递企业发展状况

　　国家邮政局王渝次副局长近日来到江苏就快递企业发展情况开展调研，并同部分快递企业负责人座谈交流，深入听取了各企业关于春节期间生产经营和放假值班安排情况的汇报，详细了解了企业发展状况、发展思路以及应对快递“春运”的各项措施。

　　王渝次强调，在当前电子商务高速发展、快递服务社会需求持续旺盛的大环境下，各企业要重点做好三方面工作。一是要关注电子商务等上游产业发展，提前制定企业发展规划，在人力、财力和物力方面为全年快递服务做好充分准备。二是要不断加大投入，充分发挥科学技术在行业发展中的重要作用，通过购置分拣设备、升级运营系统、优化操作环节、强化内部管理等各种手段，不断提高分拣效率和递送时效，积极化解运能矛盾，努力确保服务质量。三是要不断增强社会责任感，加强与消费者和新闻媒体的沟通，妥善解决消费纠纷。