周口邮政一月份业务收入实现新突破
春节后上班的第二天,周口市邮政局就收到河南省邮政公司总经理杨海福签发的一封贺电:“欣悉你局元月份电子商务专业实现收入1179.54万元,完成全年计划的53.37%,为实现全年收入目标奠定了坚实的基础。在此,特向你局表示祝贺……”
近两年,周口邮政通过实施专业化经营,用足用活河南省邮政公司出台的一系列激励政策,深挖市场潜力,使电子商务业务得到了快速高效的发展;2010年,实现收入1076万元,完成年计划的106.50%,同比增长29.76%。截至今年2月20日,周口邮政电子商务专业已实现业务收入1580万元。
在业务宣传方面,周口邮政不仅在《周口日报》、《周口晚报》、周口电视台、周口广播电台等媒体上进行宣传,还在全市200多个营业网点、150个邮政便民服务站、1200余个村邮站悬挂横幅、张贴海报、发放彩页,宣传电子商务业务。同时,在100多个邮政储蓄网点开展“多说一句话”、“说好一句话”活动,向客户宣传短信加办等业务。2010年,周口邮政新增短信客户17万户,实现收入1300多万元;短信加办量、短信储蓄户占比、短信收入绝对值都居全省邮政第一位。今年初的短短50天时间里,周口邮政办理短信加办业务76716笔。
周口是农业大市,农业人口超过总人口的90%。周口邮政依托村邮站这个综合服务平台,大力拓展电子商务业务的农村市场。截至目前,全市开办电子商务代收代卖业务的村邮站已有1300多个。通过各种优惠办法,周口邮政调动了村邮站负责人代办电子商务业务的积极性,同时,由于足不出村就能缴纳各种费用,也方便了农民。从2010年开始,周口邮政每月的代收费金额都超过200万元,并以30%的速度递增。
在城区市场拓展上,周口邮政利用商场、超市等网点建立邮政便民服务站150多家,将经营、服务延伸至小区、学校、农贸市场等地。通过对这些网点负责人的培训、考核,不断扩大业务种类。在原有短信加办和代卖彩票、机票的基础上,周口邮政与电业部门协商,开办了代收城市居民电费等业务;代收自来水费、天然气费业务正在洽谈中。周口邮政还与“中石油”协商,开展“自邮一族”会员加油优惠活动,发展加盟商522家、会员19259名。
周口邮政在企业内部通过竞聘上岗,将具有较强营销能力的管理人员、营业员吸引到电子商务营销岗位上来,对新上岗的营销员实行三个月试用期管理。同时,面向社会招聘具有一定营销经验的人员,再进行岗前强化培训,加强人才队伍建设。通过短短一年半的建设和发展,周口邮政电子商务专业已申报高级客户经理1人,核准审批中级客户经理3人、初级客户经理27人、合格营销员50人,营销团队的创收业绩占比达到92%。
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