如何在“邮乐中国”网站购物

    从最初只有价格昂贵、品种单一的服饰、化妆品，到如今拥有各类时尚品牌，涉及衣食住行各个领域的购物网站，网页色彩绚丽，优惠活动频出，“邮乐中国”带给消费者很多惊喜。 

    前不久，笔者尝试着在“邮乐中国”网站上进行了一次购物，具体操作程序如下。 

    首先搜索到中意的商品，点击进入其****页面，精美的商品图片展示更能激起消费者的购买欲；然后将商品加入购物车，点击结账，填写收货人信息并输入网上银行账号或“邮乐卡”卡号密码，确定支付后即购买成功。在网速有保证的情况下，从打开网页到购买到心仪的商品仅仅需要5分钟，接下来，坐等商品的消费者也不必有任何担忧，因为承担寄递任务的是中国最有保障的快递——EMS。 

    通过这次购物体验，有些感想，特别是对“邮乐中国”的几个亮点尤为欣赏。 

    正品保障。有了邮政和TOM品牌的强力支撑，在这里购物免去了在其他同类网站购物时，先要通过不断对比销量、信誉来筛选正规商家的复杂程序，也免去了不断寻找线索以证实确为正品的烦恼。 

    免费寄递服务。“邮乐中国”全场免邮费的优惠措施是吸引消费者的一大法宝。消费者网购看重的是优惠的价格，使用物流也多选择费用相对低廉的民营快递，EMS虽有品牌优势，却因较高的价格令很多消费者止步。“邮乐中国”免费为消费者提供高质量的寄递服务，令人心动。 

    填写收货人信息时的人性化设计。网站会根据消费者所填地址自动提示参考邮编，免去查找邮编的环节，这一点对于许多人来讲尤为方便。如果购买礼品，网站还特别设计了送礼专区，消费者只需要填写收礼人的手机、邮箱及祝福语，网站便会在第一时间通知收礼人，提示其到网站填写相关信息，及时领取礼品。收礼人填写信息的同时，网站还会给礼品购买者发一封感谢邮件，这些细致、贴心的设计令人满意。 

    有诸多优势的“邮乐中国”也存在着一些遗憾。网站没有在线客服，虽然网购利用信息化手段可以让消费者省略人工购物的步骤足不出户直接购买到商品，但消费者还是希望与商家直接沟通，如询问服装的薄厚、手感等；同时，当下流行的组团购买也需要在线沟通。网站页面应针对网购对象加入更多的时尚元素，服装、化妆品等类产品要多展示图片，这样才利于消费者选择。