河北邮政快启动邮乐卡销售强推介

    邮乐卡销售业务上线以来，河北邮政看好这一业务的发展潜力，将其锁定为今年业务发展的重中之重，紧抓发展旺季，充分利用邮政网点、大客户营销等多种渠道和资源，强力拓展市场。数字显示，今年1月开办首月，河北邮政即实现邮乐卡销售778万元，完成全国邮乐春节专项营销活动任务的208.31%，排名全国邮政第3位；至3月27日，已实现邮乐卡销售904万元，呈现出旺盛发展的势头。 

    快速启动赢先机 

    去年上半年开始，中国邮政集团公司即开始在各项培训中宣讲邮乐购业务。河北省邮政电子商务局紧抓契机，积极搜集有关邮乐购业务的培训材料，组织业务人员学习，力求提早介入。同时，提前向各市邮政局领导介绍该业务，灌输邮政即将启动网络购物业务的理念，为邮乐购业务的启动提前预热了市场。今年1月1日，集团公司全面部署启动邮乐购业务，而在此前出台的河北邮政2011年电子商务专业工作要点及重点营销项目策划书中，邮乐购业务已经被列为2011年度重点业务，并制定出业务营销策划书及省内业务竞赛方案，在全省邮政快速部署了“迎新春”邮乐购业务竞赛活动，将竞赛期扩展为今年一季度。河北省邮政公司要求市场经营部切实抓好业务的管理和指导，大客户中心负责市场开发和大客户营销，电子商务局负责组织实施，营业部门全力做好窗口销售和服务。 

    有了前期的市场预热，各市邮政局对邮乐购业务有了很高的关注度，纷纷放弃节日休假，抓紧启动销售。只有员工了解了什么是邮乐购、邮乐网怎么用、有什么好处，才能做到在向客户推介时心中有数、胸有成竹。业务开办初期，河北邮政从省邮政公司到各市邮政局展开了不同形式、内容的员工体验活动。通过体验，原先不了解网购业务的员工有了直观的认识，一些流连于淘宝网的员工，也发现了邮乐网与淘宝网的不同之处及两者各自的优劣势。 

    强势推介获青睐 

    为了助力邮乐卡营销，河北邮政提前设计、制作了一批业务宣传品发放到各市邮政局，还借鉴集邮品中邮折的形式，制作了邮乐卡邮折，进一步提升了邮乐卡的外在档次和形象，并迅速在全省邮政推广。各市邮政局也加大宣传力度，在报纸、广播电台、邮政网点、公交站牌等处打出“今年春节不送礼，送礼就送邮乐卡”、“迎春节，邮乐卡购物帮您送到家”等宣传****和标语，宣传邮乐卡；通过与电影院合作，共同推进了熊猫卡的销售；制作DM广告，夹报直递目标客户，均获得了良好的宣传和销售效果。 

    时逢元旦、春节，正是开发节日礼品市场的好时机。石家庄市邮政局抓住节日契机，主动向大客户推介邮乐卡，在得知市总工会要为员工发放春节福利品后，立即向该单位相关负责人宣传和推介。为了让客户了解邮乐卡到底是一种什么卡，营销人员不断上门讲解邮乐网的优势和特点，演示购物流程，让客户一点点熟悉起来。可对邮乐网熟悉之后，客户对使用邮乐卡作为员工福利是否合适还是心存疑虑，营销人员就让客户了解邮乐网上的商品基本上涵盖了日常所需的各类物品且均为品牌正品，如果使用邮乐卡，就能满足每个员工不同的需求。同时，营销员还重点介绍，相比于一些商场购物卡，邮乐卡的优势就是可以足不出户买到喜欢的东西，而且在保证正品的情况下价格上更有优势。在营销员的耐心讲解和数次登门推介后，客户充分认可了邮乐卡这一新形式。 

    记者发现，在河北邮政完成的778万元全国邮乐春节专项营销活动任务中，石家庄局就销售了245万元，占到了全省邮政销售额的近三分之一。进一步了解，是石家庄局下辖各县（市）局的强势宣传推介活动促进了邮乐卡的销售。 

    栾城邮政在县城主要街道的电子广告屏幕上打出邮乐卡销售业务的宣传广告，在邮政营业厅增设邮乐卡演示购物台席，由局领导亲自介绍什么是邮乐卡，让客户现场体验利用互联网或手机上网可足不出户的购物方式。营销人员还上街发放宣传单册，通过多次上门宣传和推介，该邮政局一个月就销售邮乐卡13.8万元。衡水邮政在春节前夕印制了1万份DM邮送广告，采用邮寄方式发放给全市私家车主。该邮政局在衡水热线网采用了飘窗方式设计了3幅图片循环播放“购物新选择，邮乐送到家”的宣传语，突出宣传邮乐网可以线下销售网站商品的独特方式。承德邮政把邮乐卡作为金融保险类的奖品，和当地电信公司签订合作协议，把邮乐卡作为电信公司回馈客户的礼品。秦皇岛局得知当地移动公司客户多且常有反馈礼品的活动，也积极向其推介，从而成功让移动公司以邮乐卡作为礼品赠送给其客户。石家庄各县（市）局还积极拓展邮乐网商品的使用途径，将局内代理保险等业务的赠品转变为邮乐网网上商品，既有力宣传推介了邮乐购业务，又充分发掘了业务市场。