云南省集邮公司定格健康和快速

    2007年，云南省集邮公司做过一项业务调查，结果让大家大吃一惊：全省有近一半的县（市、区）局集邮业务仅限于新邮预订。 

    对此，云南省集邮公司市场经营部主任李海慧分析说：“受市场影响，当时一些曾经有过邮品开发项目的县（市、区）局逐渐丧失了开发能力，连平时的邮品销售都很艰难，集邮业务仅限于每年为老客户办理新邮预订。” 

    如何改变这种状况？云南省集邮公司经理王志宏当时提出两个思路：一是加大集邮品的定向开发力度，实现县（市、区）局集邮品定向开发的普遍发展；二是县（市、区）局集邮业务走多元化发展之路。 

    2008年，“全省一个库”的库存改革启动。何谓“全省一个库”？就是将各州（市）局邮票库中的邮票资源合理利用，实现哪里有邮品开发需要就往哪里配送，哪里有客户需求就往哪里调配。说白了，“一个库”就是要让“资源共享，信息互动”，让资金流动起来，让库存资源流动起来。当年，全省盘活库存邮品510万元，到2009年又盘活库存邮品267万元。 

    库存改革为县（市、区）局的集邮业务多元化发展做好了准备。2009年，云南省集邮公司开始了县（市、区）局集邮业务的多元化发展。 

    多元化发展的关键点是不能让县邮政局坐等业务，要把县邮政局直接推向市场，让县邮政局在市场中寻找商机。 

    市场开发，其实就是一个产品开发的过程。集邮业务的产品是什么？邮品！ 

    由于2009年前集邮市场的低迷，集邮品的销售做不起来，更谈不上做大，如何重启这块市场，并使之较快发展？对于县（市、区）局较弱的策划和设计能力等问题，云南邮政一一对症下药。 

    在策划设计上，省集邮公司提出“简单复制”的理念，由简入手，先指导各县（市、区）局开发形象年册。通过直接做出现成的模板让各局套用，参照型样册和申报图稿可以模仿，策划书范本或明细设计尺寸可以直接套用，如此一来，设计简单了，操作方便了。2009年，通过培训、督导、帮扶，云南邮政有60个县（市、区）局实现了形象年册的开发。县（市、区）局集邮业务多元化发展的成功启动，县域集邮经济的成功激活，成为2009年云南邮政形象年册新的增长点。 

    在销售上，云南省集邮公司集中力量抓国庆60周年、上海世博会等热点项目和新春生肖、中秋常规等传统项目。2009年，国庆60周年项目的销售额突破千万元，新春生肖项目的销售额也突破1000万元，中秋项目销售规模从几十万元发展到了600余万元，并形成了集邮中秋礼品的品牌。 

    在“全省一个库”和“多元化”发展思路的指导下，云南邮政的集邮业务渐行渐好，而更为利好的是，州（市）邮政的****营销能力也在磨炼中得到提升。

    在业务发展中出现了“临沧模式”。几年前，临沧局一个县（市、区）局一年只有几千元的集邮业务收入。通过销售带动邮品开发，临沧局2009年集邮业务收入比上一年增长37%；2010年，七县一区每个局的集邮业务收入都超过20万元，全局集邮业务收入比上一年增长176%。 

    在营销中，也出现了像蒙自局开发《蒙自过桥米线》邮册的非常规做法——用剪纸来讲述过桥米线的故事，新颖的创意不仅让客户满意，也得到当地人的赞扬。此邮册后来又加印了600册。 

    2008年形象年册全省仅有30个县（市、区）局实现开发，2009年县（市、区）局形象年册发展上了新台阶：全省有60个县（市、区）局共营销112个项目，开发邮册29974册，比上一年增长了一倍多。全省县（市、区）局中开发了形象年册业务的县（市、区）局比率从23.3%增至48%；到2010年，这一比率提高到64.34%。 

    2009年云南邮政出台了云南省集邮业务发展示范县和促进县实施方案，全省树立了东川、安宁、江川、开远四个示范县（市、区）局。安宁市邮政局和开远市邮政局连续几年在定向开发中不断发掘新客户，定向开发收入年年增长，一单业务就实现收入上百万元。东川区局抓住客户年年举办相同活动的契机，连续为客户开发定向邮品，已开发了四年，不但宣传了客户，也使邮册的定向开发和收入保持了四年。玉溪市邮政局的江川县邮政局利用集邮协会活动，每月举办联谊会，抓住当地大客户参加活动的机会宣传集邮礼品、推销集邮总公司和外埠邮品等，销售收入稳步增长。 

    3月15日，云南邮政出台了2011年全省县（市、区）局集邮业务经营实施意见。今年全省129个县（市、区）局要有70%实现定向开发，进一步提高集邮业务在邮政业务收入中的比重。