兰州邮政集邮业务“消肿化淤”精气足
销售与库存是集邮公司两个重要的工作环节。但是如何处理好这两者之间的关系,却是一个棘手的问题。今年以来,甘肃省兰州市邮政局集邮公司按照省邮政公司提出的开展集邮票品库存清理工作的要求,通过“消肿化淤”,积极开展了集邮票品库存清理工作,滞销的邮品减少了,库存量下降了,销售额在逐步上升,资金实现了有序流动。
消肿:清理库存
元旦刚过,甘肃省集邮公司就召开了邮品开发座谈会,听取各市(州)局在邮品开发方面的意见和建议。会后,兰州邮政集邮公司为了将会议内容和精神传达到每一个支局和每一位客户经理,也随之召开了会议。他们将支局长和客户经理请到集邮公司,共商如何做好邮品的库存清理和开发销售工作。与此同时,他们还成立了以主管领导为组长的集邮票品库存清理领导小组。而在此之前,兰州邮政集邮公司为了因地制宜了解邮品的库存情况,深入城关、七里河、西固等区局,实地与支局长和客户经理进行座谈交流。
在与支局长和客户经理的交流过程中,兰州邮政集邮公司结合库存产品和营销理论进行了详细讲解。听完讲解,支局长和客户经理都感到通过这种有效的沟通交流,大家知道了哪些邮品可以销售和如何销售。接下来,集邮公司根据交流中获得的反馈意见,制定了邮品库存清理工作方案,对所有库存集邮票、集邮品、集邮用品和拓展邮品进行了登记和填表。
化淤:拓展营销
流水不腐,户枢不蠹。为了使资金有效流通,“化淤”是一种有效途径。
为了理顺营销思路,有的放矢地开展营销活动,兰州邮政集邮公司将今年开发的邮品,根据不同档次、不同价格分为十大类,如中国共产党建党90周年、敦煌册、1992年至2011年邮票年册、甘肃题材类、书法题材类、绘画题材类和文学名著题材等。为了配合营销工作,集邮公司还印制了600本珍邮典藏集,以图文并茂的形式让客户直观了解邮品的内容和价格,为支局长和客户经理的营销工作起到了支撑作用。就这样,至3月底,兰州邮政集邮公司今年销售库存产品80多个品种,实现销售收入150多万元。
为了实现生肖、“两节”邮品的零库存,兰州邮政集邮公司在2010年底就召开专题会议,向客户经理了解在生肖、“两节”邮品营销过程中的一些情况,听取了一些合理化意见和建议,并将这些意见和建议反馈给省集邮公司,为邮品的开发起到了指导性作用。为了保证生肖和“两节”邮品征订工作的严肃性,兰州邮政集邮公司提出,各县(区)局已征订的邮品即视为销售,给各县(区)局的邮品征订工作戴上了“紧箍咒”。截至3月底,该公司销售生肖、“两节”邮品实现收入超过600万元,并实现了零库存的目标。
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