邮政速递物流利用社会物流资源的几点思考

    目前，利用社会物流资源开展邮政物流业务已成为各地速递物流公司做大做强物流业务的一种途径，如何充分发挥社会物流资源的作用，包括人员、车辆、仓储场地等，实现邮政物流业务的经济效益和社会效益最大化，笔者认为，对社会物流资源实行精细化管理是关键。 

    深入市场，建立物流商信息档案 

    邮政速递物流企业要做到深入实际，走访市场，展开调研，认真记录哪个公司跑哪条线路，哪些是优势线路，价格多少，时限如何，信誉怎样，甚至连客户评价都要一一记录。全面地调查市场情况，对社会物流商的服务区域、时限、价格等情况做到心中有数。信息档案的建立必须细化，既要有横向比较，也要有纵向比较。如A物流商可能在苏浙沪一带没有优势，但在深圳专线优势比较突出，信息系统必须如实体现。这样，在以后的业务开发中，什么样的业务外包给哪家公司，通过分析信息档案就可以一目了然。 

    成立物流团队，建立供应链管理队伍 

    三流的物流企业做配送，一流的物流企业做管理。随着物流业的快速发展，供应链管理这一物流业务中的高端增值服务势必会拥有越来越大的市场。因此，邮政速递物流要成为国内实力最强的物流企业，必须在供应链管理方面有一支优秀队伍。供应链管理是在满足客户需要的前提下，对整个供应链，从供货商、制造商、分销商到消费者的各个环节的综合管理，包括整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最低。无论是通过自有渠道，还是通过社会物流资源，都必须有一个科学有效的供应链管理解决方案，必须根据业务需要选择最合适的合作企业和管理方式。 

    加强对社会物流资源的实时监控 

    邮政速递物流不仅要建立信息档案，还要建立立体的评价反馈体系，不断完善和维护社会物流资源信息档案的真实性，确保信息档案对业务开发的指导性。这就要求我们平时必须加强对物流市场的走访和调研工作，真正做到了解市场需求，根据市场的变动不断调整业务开发的思路，制定更符合客户需求的个性化方案。（余丽）