中国游戏继续全面深入推进邮政流程优化工作

    4月12日~13日，中国邮政集团公司在安徽合肥召开全国邮政流程优化工作会议，总结前一阶段流程优化工作，要求进一步提高认识，统一思想，坚定不移地将流程优化工程全面、深入地向前推进，为建设具有中国特色的现代化邮政夯实基础。集团公司副总经理冯新生、李国华出席会议并讲话。集团公司相关部门、直属单位负责人，各省（区、市）邮政公司分管副总经理及相关部门负责人参加了会议。 

    冯新生指出，邮件处理流程优化工程自2009年7月全面启动以来，在集团公司的统一指挥下，在各级邮政企业的共同努力下，通过近两年的努力，基本实现了预设的工作目标，主要取得了以下几方面的成绩：推行了邮件封发无纸化改革；全面实施了进、出口邮件分拣前置，邮件分拣效率与传递速度得到提高；营业窗口6位邮政编码的自动匹配率明显提高；启动了邮政编码调整、维护工作；开展包裹处理流程优化工作；积极探索集装化运邮道路。 

    冯新生表示，今后一个时期流程优化工程的中心任务是在继续推进、深化第一阶段工作的基础上，以邮政编码和地址库建设、扩大集装化运邮试验为核心，启动流程优化二期工程。今年，最重要的目标是动员全网力量，提高邮政编码和基础地址库质量，使之能够满足生产自动化、机械化处理的需要，满足函件、包裹等业务发展的需要。同时，要在实验论证的基础上，加快邮件集装化运输的步伐，加快推进网路结构调整工作的实施。今后两年，要围绕邮政编码地址库建设，重点提高邮政编码地址数据质量及准确率，强化邮政编码地址信息在生产环节的应用，优化大客户预处理流程，完善信函处理体系及标准，实施邮政编码扩位，加强邮政编码宣传和推广等。 

    他要求进一步统一对邮政编码和基础地址库重要性的认识，做好广大干部员工的思想认识工作。对流程优化工程带来的生产、管理方面的改变做好引导工作，使广大员工尤其是一线员工理解、支持流程优化工作。同时，还要加强领导，完善组织与工作机制，强化考核措施，为流程优化工程的开展营造良好的内部环境。 

    李国华分析了一季度邮政业务生产经营情况，指出，1至3月，全国邮政业务收入快速增长，三大板块同比增幅高、协调性好；代理金融业务呈现健康发展态势，储蓄余额规模再创新高；代理速递物流业务发展势头较好；各省（区、市）公司发展齐头并进，均衡趋势更加明显。在抓发展、拓市场、促营销的同时，各地邮政企业不断提高发展质量和效益，实现了首季“开门红”。 

    李国华指出，要加大函件业务的发展力度，继续加快账单和贺卡业务的发展。同时，要做大数据库商函，掌握数据库商函的发展方法，切实抓好专业领军人才和省级直邮团队建设。要加快报刊发行业务的发展，加强全网集中管控，落实零售改革措施，加大期刊发展力度，加强与重点报刊社的合作，加快建设报刊营销体系。要深刻认识发展电子商务的重要性，加快电子商务的发展，精心运营好邮乐网，进一步加快航空机票业务发展。同时，要大力发展好代理金融和代理速递物流业务。 

    对下一步流程优化工作，他强调，要健全体系，认真做好邮政名址数据库建设、维护工作，落实机构设置和人员配备，明确职责，从制度、资金、技术、人员等方面给予支持和保障。要把邮政现有的名址数据充分整合好、利用好，建设一个全国统一、数据完整、属性丰富、更新及时、全网共享的名址数据库。各地邮政企业要加强配合，合力推进流程优化工程，加强各部门、各单位之间的配合和联动，进一步****思想，以创新的思维做好流程优化工作。 

    会上，邮政集团公司相关部门负责人就流程优化相关工作做了具体安排和布置。新疆、浙江、山东、上海、广东、安徽等省（区、市）邮政公司介绍了经验。