铜川邮政发挥多种优势促航空机票业务上规模
中国邮政 2011-4-18 15:10:41
截至3月31日,陕西省铜川市邮政局累计销售航空机票2105张,完成一季度“开门红”航空机票业务发展竞赛计划的100.24%,进度高于全省邮政平均水平,位居全省邮政首位。该邮政局通过各县(区、分)局加强代理渠道建设,推动全市邮政航空机票业务规模再创新高,所辖耀州区局、宜君县邮政局和电子商务局均超额完成一季度竞赛计划,进度分别为189.71%、189.71%和130.29%。
铜川邮政制定的竞赛目标为:全市邮政航空机票完成总销售量目标计划为1700张,奋斗目标为2100张,其中电子商务信息平台的出票量占比要超过30%。为确保目标实现,铜川邮政发挥网点基础资源优势,尤其是发挥骨干网点力量带动、支撑其他网点业务发展,积极开发散客市场;发挥邮政营销体系作用,认真梳理政务、商务、代理商等市场的大客户,区分难易度和重要程度,通过方案营销、团队营销逐个突破;发挥邮政业务资源优势,实施整合销售,将航空机票业务与其他票务产品、商旅服务组合打包,推出买航空机票送保险、彩票、火车票等一系列优惠套餐,吸引和留住客户。与此同时,该邮政局加强业务培训,对营销人员、营业人员、二级社会渠道销售人员进行不定期轮训,确保骨干网点所有营业人员会操作,所有网点有一名骨干人员;加快了票务专厅的建设工作,以此带动其他网点出票量的增长。
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