湖北邮政推进春茶速递工作
中国邮政 2011-4-25 14:58:37
4月1日至6月30日,湖北邮政在全省范围内开展“春茶速递”专项营销活动,通过标准EMS、经济快递、e邮宝、特惠箱等寄递产品,大力拓展零星客户、团体客户以及茶叶生产商、经销商这三大市场,确保实现业务收入800万元。
零星客户主要包括礼品消费者和家庭消费者。针对此类客户,湖北邮政组织较为高档、精美的茶叶礼品,配合优惠寄递进行销售;充分利用数据库营销方式,重点向在外务工和经商人员家属、有亲人长期在外地工作的家庭进行宣传推介;以邮政网点为主,针对自带茶叶寄递者,推荐特惠箱产品。
团体客户主要包括政府机关、大中型企事业单位等。针对此类客户,湖北邮政主推“销售+寄递”模式产品,利用各企事业单位以春茶作为礼品的消费时尚,由速递物流公司客户经理主动上门营销推介,合理引导客户集团购买,并借此逐步将其发展成为长期客户,进行套餐组合营销,开展诸如“购新茶,赠送免费EMS体验券”等活动。
茶叶生产商与经销商主要包括茶叶集散地客户、直接生产商、网商。湖北邮政针对此类客户,开展优质寄递服务宣传,为本地和外地茶商的茶叶运递提供优惠、优先的服务,抢占规模客户寄递业务市场。
为确保新茶的运递时限,湖北邮政要求各局从窗口、揽收端做起,确保邮件包装质量,合理利用保价等措施;专业公司为大客户提供定时上门、优先揽收、优先发运、跟踪查询等全流程服务,提升项目的运行质量。
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