天津邮政速递物流电子商务速递业务开门红

    在2010年实现电子商务速递业务收入2200万元，同比增幅达430%的高速增长基础上，今年一季度，天津市邮政速递物流公司电子商务速递业务继续高奏凯歌。截至3月末，天津邮政速递物流累计实现电子商务速递业务收入955万元，同比增长130%，为今年此项业务的发展打下了良好的基础。 

    天津邮政速递物流电子商务速递业务的快速发展，主要得益于扎实落实了中国邮政速递物流公司的各项推进措施，并结合天津情况，进一步创新模式、转变思路，采取了四项给力措施。 

    措施一：拓展市场，项目组捆绑营销团队 

    为加快电子商务市场拓展，天津邮政速递物流成立了电子商务营销项目组，与各速递物流分公司营销部积极联动，指导各营销团队开发维护电子商务市场。 

    在巩固和扩大线上客户业务的基础上，天津邮政速递物流电子商务营销项目组指导各营销团队重点开发规模大、信誉好的线下电子商务客户，全面提升营销水平。通过收集市场信息，加强对同业及网络客户用邮的分析，为客户量身定做用邮方案、提供个性化“一条龙”服务，1~3月，天津邮政速递物流新开发电子商务协议客户30户，新增收入56万元；挖潜客户223户，净增收入400万元，进一步增强了天津邮政速递物流在电子商务市场的竞争力。 

    措施二：锁定重点，快速复制全面开花 

    在成功开发红桥大胡同、塘沽洋货、南开科贸街、黄河道五金城、东丽北方自行车城等电子商务重点市场的基础上，今年，天津邮政速递物流又将河西银行街、武清开发区列为重点市场积极开发。 

    通过“典型引路，快速复制”的办法，3月份，河西银行街项目增幅达294%，武清开发区项目增幅达276%，成为了天津邮政速递物流电子商务发展的新亮点。与此同时，他们不断挖潜，今年一季度南开科贸街项目增幅达118%，塘沽洋货项目增幅达120%，东丽北方自行车城项目增幅达291%。 

    措施三：紧盯B2C，扩大网商客户规模 

    今年，天津邮政速递物流将网络商城客户作为开发重点，积极与淘宝网天津商盟负责人沟通，参与网商联盟会，收集了大量的客户资料和名址信息。 

    同时，天津邮政速递物流还采取商盟推介及各区县速递物流分公司主动营销的方式，与网商积极沟通，了解网商需求，有针对性地制定营销方案进行逐个击破。此外，他们还为客户搭建仓储、理货、配送一体化服务平台，用更加贴心和全方位的服务有效扩大了客户规模，并通过电视、报纸、广播和散发宣传册等方式加大宣传力度，扩大了邮政电子商务速递业务在天津淘宝网商中的知名度。 

    措施四：调整资费，提升业务赢利能力 

    为进一步提升电子商务业务的利润水平，天津邮政速递物流根据客户收入规模与市场需求情况，实行梯次价格。 

    对月收入不足1000元的客户，仅在旺季交寄的客户以及甘肃、青海等竞争对手网络不通达及缺少陆运渠道的区域一律执行标准价格，天津邮政速递物流不予资费优惠。此外，他们还通过管控优惠率、分析业务效益等措施，积极引导各速递物流分公司提高资费水平。今年以来，武清邮政速递物流分公司以提升服务水平为手段，通过与客户进行深入沟通，为该公司带来了50万元净利润。