河北邮政高标准建设 高水平管理 高质量发展

    近年来，河北省邮政公司把分销业务作为拓展农村市场，提高邮政整体发展实力的重要手段，积极扶持，大力发展，业务至今已初具规模。今年，河北邮政将分销业务列为全省邮政经营工作“一核三极”中的增长极，着力将之培育成农村支局的支柱业务，通过打造优势渠道、提升管理水平，全力实现河北邮政分销业务发展再提速。 

    加大投入 合理布局 

    建好、用好邮政分销渠道，是邮政分销业务健康、快速发展的前提和保障。河北邮政在总结前期渠道建设经验的基础上，遵循“建一个成一个，成一个产生出效益一个”的原则，将有限的补贴资金有计划、有步骤、高起点、高标准地投入到直营店、仓储中心的建设和改造中去，采取定时限、定进度、定质量、定考核的工作标准，进一步优化加盟店的网点布局，实现分销渠道“量质并重”发展。 

    加大投入。在资金方面，去年河北邮政争取到了商务部“万村千乡市场工程”建设补贴资金367万元，创历史新高，今年将再接再厉争取更大的政府资金支持。在设施投入上，河北邮政去年投入200多万元统一对新建、改造的直营店及仓储中心配备了终端电脑及打印设备，今年将利用企业自有资金、政府补贴资金给分销收入超百万元的示范县邮政局配备专门的运输车辆，提升区域配送能力。至于人员投入，河北邮政计划以“内引外聘”等方式，重点充实营销策划人员和农技方面的专家，拟引进河北农业土壤肥料总站农业技术推广研究员。在城区，重点抓好大客户营销和商品批销，加快城镇市场开发，实现城乡并重发展；在农村，保证农村直营店、仓储中心专兼职人员的配备，强化农村支局相关人员的经营管理职能，加强直营店、加盟店的发展和管理。 

    优化网络布局。按照河北邮政中邮连锁经营体系建设方案的规划，河北邮政为有条件的直营店配套建设仓储场地，将直营店逐步建成集产品展示、销售、仓储、配送、服务、管理等功能于一体的综合中心，辐射周边地区，带动加盟店的发展。全省邮政以县为单位，依据空白行政村分布及重点种植区域特点，对加盟店合理布局，扩大网点覆盖面，同时定期考评加盟店业绩，优胜劣汰，保证质量。对“三农”服务站暂时覆盖不到的行政村，则设立流动“三农”服务联络点，合理选人，协助各局在农资销售旺季入村入户上门营销。 

    提升服务能力。完善渠道的考核奖励办法，实行渠道差异化管理，对星级网点给予资金、宣传、促销等多方面的倾斜，激发渠道活力，发挥网点功能；进一步规范分销业务操作流程手册，落实管理规章制度，提升对外形象，树立邮政渠道品牌；丰富业务种类，逐步搭载报刊、话费充值、包裹收寄等邮政服务，建设综合业务平台。 

    培育精品网点。有意识、有重点地培育一批精品网点，按照集团公司优秀直营店和优秀加盟店的创建要求，开展星级邮政“三农”服务站评比活动，设立3个级别的评定标准，在全省邮政范围内评定星级直营店400家、星级加盟店400家。河北邮政计划从收入、库存、欠费、日常管理等方面对其进行考评，并拿出20万元专项资金进行奖励。 

    强化责任 防控风险 

    针对分销业务资金需求量大、经营环节多、市场竞争度高的特点，河北邮政牢牢树立责任意识和风险意识，通过建立健全省、市、县三级运营管理体系和质量指标监控体系，严格执行各项规章制度，加强信息系统应用，抓住两头，管好中间，实现对各环节的有效监管，在业务规模不断扩大的同时，防控经营风险，促进分销业务健康发展。 

    抓住两头，即抓住产品和资金。从源头把好产品准入关，严格执行两级项目引入制度，规范项目引入流程，重点做好对加盟店的监督，在农资产品备货期开展常态化的监督检查和抽检验收，在旺季销售开始后组织集中专项检查，确保邮政渠道内的产品不出问题。从终端把好资金回款关，尤其与加盟店的资金往来要遵循“让利让风险”、“让价不让款”的原则，引导加盟店及农户现款进货，避免欠费风险；严格执行借、回款制度，提高资金周转率；加强欠款考核，确保欠款及时回收。 

    管好中间，就是管好进销存环节。借助中邮连锁配送信息系统，实现对商品进销存的全面掌握和可视化管理，根据统计数据制定经营策略，指导业务发展；发挥连锁经营优势，合理分配商品资源，调剂余缺，避免库存积压；严格执行定期巡店和定期盘点制度，抓好直营店对加盟点的管理，掌握经营状况，及时解决发展中的问题；本着“逐级管理、定期抽查”的原则，定期核对“三农”服务站的商品及账务，在节日营销及农资销售结束后，进行集中盘库、减库操作，尽快将库存降至正常水平，加快库存周转。 

    做好支撑 加快转变 

    为提高分销网络的稳定性和向心力，河北邮政将突出三方面的支撑。 

    产品支撑：源头引进，寻找有实力、有品牌、有信誉的生产企业直接合作，减少中间环节，保证价格优势；保证收益，引进收益率高、发展前景好的项目；合理竞争，完善项目准入退出制度，及时清退没有规模或效益的项目，同类商品的供货厂家不少于2个，实现良性、有效竞争。 

    活动支撑：组织策划全省性的大项目，如今年启动的交话费赠化肥活动，鼓励客户到邮政分销渠道兑换指定商品，有效提高了邮政网络的知名度；联合厂家加大促销力度，做到“季季有活动，月月有重点”；将奖励制度下沉，给予宣传、资金等多方面的支持，激发渠道活力。 

    服务支撑：开展农技知识培训和营销技巧培训，提升各级邮政分销从业人员经营和市场拓展能力；开展示范田推广活动，通过示范带动和造势宣传，提高邮政品牌的信誉度和认知度；提供售前、售中、售后全方位服务，解除渠道加盟商及农户的后顾之忧。 

    加快两个转变，提高分销业务的发展质量。转变销售方式，加快由赊销向现款现货销售模式的转变，大力推行“提前预订、送货上门”的服务模式，利用厂家的保底价格及促销策略开展预收款工作，提高预缴款比例，减轻企业的垫资压力及欠费风险。 

    创新经营思路，加快由零售向批销模式的转变，强化直营店的管理职能，由零售为主向对加盟店和社会其他渠道批销为主转变，对适宜的产品探索发展社会上的二级批销商，借助社会网络发展邮政分销业务。河北邮政部分市邮政局已建立了邮政酒水直销店及洗涤用品批销店，面向社会渠道开展批发零售，经济效益正在逐步显现。