安徽邮政局依法查处一起违规经营快递业务事件
中国邮政 2011-5-19 16:41:40
近日,安徽省邮政管理局在对淮北市申通快递有限公司进行执法检查时发现,该公司对派送范围内的快件不投递,仅通过短信平台向收件人发送要求自取快件的短信,且警告收件人两日内不取将退回快件。该公司曾因同类问题数次被用户投诉。鉴于该公司经营行为已严重违反了《快递服务》邮政行业标准,侵犯了用户合法权益,安徽省据依照《快递市场管理办法》等相关法律法规的规定,向该公司下发了处罚决定书,作出了行政处罚,并责令其立即改正。
安徽省邮政局同时要求,省内各快递企业以此为戒,诚信经营,根据邮政法律法规及标准的规定要求,努力提升快递服务水平,对于违规作业、侵害用户合法权益的行为,一经查实,将依法从严查处。
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