河北省邮政速递物流脚踏实地，方能稳健前行

    今年以来，河北省邮政速递物流公司（以下简称河北省邮政公司）积极深化改革谋发展，苦练内功增效益，强化执行促品质，努力提升省内网络运行质量，坚持“转方式、调结构、增效益”，促使企业稳健发展。一季度，河北速递物流顺利完成了速递物流总部下达的收入及利润预算目标计划，物流业务实现扭亏为盈，省内运行质量进一步提高。 

    优化省内网络 提升运行质量 

    全网的事是天大的事。河北省邮政公司总经理米荣珍提出要立足省内网络组织，优化、建设省内网络，提升省内网络运行质量，努力做好自己的事，这就是对全网的最大贡献。为此，他们在继续推进揽投平台建设的同时，对省内网络进行全面梳理。通过分析发现，河北省呈南北狭长的地理形态，南北两端地（市）的互寄邮件在北京进行集散，存在运输里程长、省内邮件运递时限不能自行掌控、运递时限受影响的问题。针对这一情况，他们召开总经理办公会进行仔细研究讨论，最终公司董事长李利华果断决定，在保定涿州建设河北（涿州）邮政速递物流集散中心，承担起全省互寄邮件的经转互换职能。经过一系列准备工作，1月18日，河北（涿州）速递物流集散中心开通运营。河北省形成了以涿州为全省互寄邮件主集散中心、以石家庄为河北南部6市互寄邮件的辅集散中心、南北互联互通的省内快速网络，为河北省内互寄邮件全面提速、实现“次日递”奠定了坚实基础。 

    为使省内快速网切实变快，他们以省内互寄标准业务为磨刀石，出台《省内互寄标准业务运行质量考核办法》，制定了省内互寄标准业务次日上午递率、次日递率以及省内代收货款邮件妥投率考核标准，对于未达到考核标准的市分公司，按件罚款，并且对考核情况按月通报、按月考核。办法施行以后，各项指标逐步提高，4月份，全省互寄标准特快邮件次日上午递率达到81.11%，环比提高7.51个百分点；次日递率为88.87%，环比提高5.11个百分点。同时，他们成立了省、市两级网运调度组织机构，进一步加强省内网运质量监控和调度，确保邮件运行质量。 

    细化损益核算 力促物流扭亏 

    为顺利推进物流转型增效工作，实现扭亏为盈的目标，他们成立了由公司总经理任组长、分管副总经理任副组长、相关部门负责人为组员的物流业务效益提升工作领导小组，同时成立工作组，具体负责对物流业务效益提升工作的推进和督导。 

    物流损益核算是物流扭亏的基础。他们首先细化损益核算工作，财务、业务和网控三个部门组成联合调研组，深入部分地（市）分公司进行调研，通过逐项梳理、现场查账等方式，掌握了目前核算过程中存在的具体问题，进一步细化了损益核算工作内容，对于存在的问题，要求各地（市）分公司限期整改。根据核算结果，他们对业务进行了调整，对于核算界面清晰、经营亏损的业务进行逐步淘汰，如停办了廊坊苏宁电器、部分县营业部的功能性物流业务和低效的中邮快货业务、承德—天津物流专线业务；对于物流业务收入在20万元以下，市场潜力不足的县分公司，撤销专职人员。大力发展高效的合同物流业务，通过对重点行业客户公关，开发新客户、拓展老客户，使合同物流业务保持了较高的增长速度。通过调整，物流业务结构日趋合理，经营效益较好的合同物流业务占收入的比重达到76%，比2010年提高了10个百分点，经营效益逐步提高。 

    竞赛活动贯穿全年 调动发展业务激情 

    为调动各层面和各岗位人员发展业务、参与经营、参与管理的积极性，激发整个队伍的工作热情，米荣珍提出全年活动不断，调动大家的积极性，在公司发展的同时，让职工受益。 

    年初，为督促大家早动手、早安排、早落实，抓好一季度速递物流业务的发展，为全年目标的实现开好局、起好步，河北省邮政公司在全省范围内组织开展了一季度“开门红”劳动竞赛活动，对一季度阶段性经营预算及利润预算完成进度情况进行综合考核评比。

    为顺利实现速递物流总部提出的“利润、运行质量、物流业务转型增效”目标，河北省邮政公司开展“保规模、调结构、提效益”专项推进活动，综合考核经营预算、利润预算、运营质量、国内标准业务和合同物流五项指标，专项活动按月考核、按月兑现，提升运行质量，全力推动业务发展。在圆满完成一季度各项任务后，于4月份又推出“保效益、促质量”劳动竞赛活动，以优化结构、提升效益为中心，以加快速递标准业务和效益型物流业务发展为重点，进一步巩固和提高速递物流业务经营成果。 

    为规范会计核算行为，河北省邮政公司建立标准会计核算流程，在各地（市）分公司及省邮政公司本部组织开展“会计基础工作规范化达标创优”竞赛活动。针对人力资源管理基础性建设，开展“人力资源标准化管理”活动，通过学习教育、自查自纠、验收评比等阶段，进一步强化人力资源基础管理，建立健全各项管理制度和基础台账，完善人力资源信息系统建设，努力提高人力资源管理水平。 

    确立一核两极 大力发展速递业务 

    通过对全省速递业务发展状况的深入分析，河北省邮政公司确定了“一核两极”的业务发展方略。即通过着力抓好以标准业务为核心、以同城和国际业务为利润极、以电子商务为增长极的四项重点业务，推动速递业务又好又快发展。 

    他们倾全力发展速递标准业务，两次召开专题推进会研究、推进标准业务，制定国内标准业务、省内互寄标准业务发展意见，拟订十项发展措施，出台针对各市分公司和客户经理及一线揽投人员的发展标准业务倾斜办法。在省内网络时限水平提升的情况下，推出“省内次日递、次日上午递”产品，并广泛宣传，增强业务竞争力。在电子商务业务方面，以B2C客户和规模C2C客户的开发为重点，创新发展模式，提升服务质量，把握市场机遇，灵活定价，推动电子商务速递业务继续保持去年高速增长的态势。1~4月，单月电子商务业务收入同比增幅均在120%以上。 

    他们积极发展同城业务，组建同城业务营销团队，提高同城业务开发能力和客户维护水平，深度开发单证照等现有同城业务市场，积极开发新的同城项目。今年以来，河北省邮政公司主导开发出太平洋保单回执、平安电话车险、安邦保单寄递三个全省性同城项目，各地（市）分公司也开发出了许多新的同城项目，如石家庄分公司的健康证寄递项目、唐山分公司网上补牌补证项目等。同时，加快国际业务结构调整，加大对直营、商业客户的营销开发力度，在保持卡哈拉重点路向收入规模稳定增长的基础上，全力拓展非邮合作的深度和广度，结合国际营销团队建设，积极提升营销能力，加快国际非邮业务发展。