西班牙快递公司MRW再次荣获“2011年西班牙电子商务奖”

　　近日，西班牙快递和包裹运营商MRW凭借其在电子商务领域的出众表现，再次荣获“2011年西班牙电子商务奖”。该奖项是由西班牙电子商务博览会评选出来的，旨在奖励电子商务领域有出众表现的零售连锁企业和电子商务服务供应商。

　　MRW荣获 “最佳电子物流服务企业”称号，是对公司电子商务增强服务的认可。该服务于2011年1月正式推出，以为客户提供更多便利为服务宗旨。

　　增强服务的一大优势是为客户提供在线商品退换服务。之前，客户只能单方面退还不满意的商品，但不能即时进行调换。而电子商务增强服务使商品的即时退换成为可能。

　　增强服务的另一优势是允许客户自由选择时间接收网购商品，突破了以往的时间限制，客户可以在早8：00至下午2：00，下午2:00至晚7:00任选时间接收网购商品，或到遍布西班牙和葡萄牙的680个MRW网点亲自取件。

　　此外，MRW还为不具备仓储能力的网店经营者提供特殊服务，使网店能够通过MRW的网络从西班牙和葡萄牙的不同区域为客户发货，目前已有3000多名网购用户从中受益。

　　与此同时，MRW还推出了“连接您的企业”项目，旨在通过与谷歌及其他公司的合作，帮助西班牙中小企业经营电子商务业务。该项目的其他服务商还包括西班牙中小企业协会、工业部、旅游和商业组织、通讯供应商Orange和Strato以及网站运营商Barcelona Activa。

　　有研究发现，目前在西班牙330余万家中小企业中，有23%的企业（约75万家）没有网站，而西班牙网民人数已达2600万人。“连接您的企业”项目网站除配有“.es”的域名外，还为客户免费提供一年的网站建立、托管以及信息备份服务。在网站移动业务栏目中,专家在线为遍布西班牙的17个网点进行指导，旨在帮助当地中小企业创建自己的网站。