集邮营销就是要“韧”
如果有一个项目,你精心策划了4次后仍旧被否决,你是否还有勇气再做第5次策划?总说机会留给有准备的人,这里,成功留给了坚持到底的人——浙江省磐安县邮政局客户经理孔彩娥。她为磐安县委组织部策划开发的建党90周年纪念邮品历经5次修改,最终获得对方认可,实现业务收入近10万元。
第一次:抓住时机早着手,项目迟迟无动静
今年是中国共产党建党90周年,各地都开展了各类纪念活动,孔彩娥也没有闲着,早在年初就开始设计项目方案。她以改革开放后磐安县涌现出来的省、市、县优秀共产党员为题材,以个性化邮票为载体,以“红船驶进新时代”为主题设计了纪念建党90周年宣传邮册。3月1日,她便把策划方案和设计初稿递交给了县委组织部。尽管该项目获得了组织部领导的肯定,但由于诸多原因,项目迟迟不见任何动静,既没有被否定,也没有进入实际操作阶段。
第二次:客户需求再挖掘,优势不足遭否定
久等未决,孔彩娥从自身找起了原因,她对第一套方案进行“自省”。通过深入挖掘客户资源,重新策划了“让党旗永远飘扬,让形象永远闪亮”——纪念建党90周年知识竞赛活动营销方案,并于3月20日递交县委组织部。对这个方案,客户给出了“利用当地新闻媒体开展宣传,无论从宣传经费还是舆论效果上都更有优势”的答复——营销方案再次遭遇失败。
第三次:三改方案谋认可,突如其来遇变动
面对挫折,孔彩娥认真分析原因、自我鼓劲,以南湖红船为背景,以磐安县近年来涌现出的各领域优秀党务工作者和优秀共产党员为对象重新设计,在宣传党史的同时与县委组织部的工作紧密结合,策划了“举党旗、铸党魂、坚定信念跟党走”——纪念建党90周年个性化邮折营销方案,并于4月15日送交给客户。没想到,组织部主要领导发生了变动,更令人气馁的是,新上任的主要领导对集邮“不感冒”,第三次营销方案就这样夭折了。放弃吗?孔彩娥的脑海里出现了这样的字眼!
第四次:重整旗鼓再出发,又逢紧张换届时
秉着“珍惜机遇,永不轻言放弃”的信念,孔彩娥重拾心情,重整旗鼓,第4次设计策划了“让党旗永远飘扬,让形象永远闪亮”——纪念建党90周年给每位党员邮寄党员政治生日贺卡或党风提醒卡的营销方案,于5月20日呈送给客户。赶巧又碰上了全县从机关到乡镇干部换届的紧张时刻,组织部正忙得不可开交,对方留下一句话:“你们的方案其实很不错,但请不要再花心思了,这段时间真是忙得抽不出时间弄这些。”看着自己的心血即将付之东流,孔彩娥的心情落到了谷底。
第五次:水到渠成韧到底,功夫不负有心人
眼看“七一”将至,机遇即将流逝,孔彩娥急在心头却苦无良策。一日,她在当地新闻媒体上偶然看到县内机关创业承诺的报道,其中有一项有关组织部的内容是“评比一批各个领域涌现的先进典型,并在‘七一’期间进行表彰”。凭着敏感的业务嗅觉,孔彩娥又动起了心思,连夜策划了优秀党员、先进党组织奖品方案,并于6月1日连同奖品样品一同递交给了客户。功夫不负有心人,客户经过研究、考虑,终于认可了这次的方案。
3个多月的准备,5套不同的策划方案,见证了孔彩娥艰难的营销历程。鲁迅先生曾经说过:“即使艰难,也还要做;愈艰难,就愈要做。”营销是一项繁重复杂的工作,在其过程中会遇到各式各样的困难和意外,这时候,就需要营销员有迎难而上、坚持到底的信念,要以百折不挠的毅力和决心去探索解决的办法,只有这样,才有胜利的可能。
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