中通速递举行江苏片区话务员业务培训
中国邮政 2011-7-15 15:49:18
为更好的提高网络服务质量,加强各网点话务员的业务技能,7月9日至11日,中通速递组织江苏片区各网点的130名话务员代表,在无锡举行了业务培训。
中通速递网络管理中心、运营发展中心、服务质量中心、IT部、企划部、仲裁部、网络投诉部等部门的相关人员对学员们进行了系统培训,并分析解答了日常工作中存在的问题。
中通速递在培训班上强调,亚博会、上海“世游赛”期间,一定要做好各项邮路安保工作,严查各类禁寄物品,防止危险品在网络中流通。
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