山东邮政速递物流四项制度保时限

     针对干线时限准时率落后于全国平均水平的问题，山东省邮政速递物流公司从省内快速网日常管理入手，在明确省、市网运管控职责的基础上，通过建立健全网运管理制度，加大运行监控和考核力度，保障速递物流网在各种复杂条件下安全畅通，确保速递、物流邮件传递时限。 

    这四项制度是：调度指令和值班制度。各级网控部门通过调度指令对网运生产实****态管理。依据调度事件的轻重缓急，调度指令以调度命令、调度通知、调度公告和电话通知等形式下达。自5月16日起，省邮政公司和济南、青岛、潍坊、烟台市邮政公司实行24小时调度值班制度，其他市邮政公司在生产作业时段建立调度值班制度、固定联系方式。值班人员必须坚守岗位，随时掌握网运生产动态情况，对出现的问题要及时妥善处理。 

    调度日志和例会制度。各市邮政公司网控部建立调度值班日志，记录当日生产运行、调度和管理及当日邮件发运出现的异常情况、重大情况的发生过程和处理结果等。同时，建立例会制度，定期对网运生产情况进行分析，研究解决生产运行中出现的问题，交流网运生产管理经验。 

    系统维护和监控制度。设专人负责信息系统业务基础数据、控制数据以及各项系统参数的维护工作。及时登录系统，查看系统数据的变化情况，确保及时更新数据。 

    质量分析制度。定期对邮件发运计划执行、线路准班准点、邮件逾限、信息发送、通信事故等运行质量情况进行分析通报，针对出现的问题，采取措施，及时解决，并完善管理办法。