乌鲁木齐市特快邮件处理中心哈提曼满腔热情献给EMS

    在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市特快邮件处理中心，活跃着一支朝气蓬勃的特快分拣队伍，主要负责全疆进出口特快邮件的分拣封发工作。哈提曼·黑力力就是其中一员。她出生于1975年7月，现在是一名中共党员。在从事特快分拣工作的15年里，哈提曼任劳任怨、兢兢业业、勤奋好学，不求任何回报，把满腔热情奉献给了所钟爱的邮政速递事业。 

    分分秒秒的拼搏与奉献 

    特快邮件处理中心是一个多民族组成的大家庭，在哈提曼的眼里，全体员工都是好兄弟、好姐妹，别人有了困难，她予以无私的援助；同事生病了，她总会去探望。在大是大非面前，维吾尔族员工哈提曼做到旗帜鲜明、立场坚定，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护祖国统一和各民族团结。她曾多次被评为民族团结的模范。 

    熟悉哈提曼的人都有这样一个印象，她不善言谈，总是在默默地工作。2010年经她手处理的特快邮件共计30余万件，全年上夜班达到2058小时。这组数字中，饱含着哈提曼分分秒秒的拼搏与奉献…… 

    2008年初，我国大部分地区出现了严重的冰雪灾害，部分铁路、公路、民航运输被迫中断，给邮政通信生产带来了严重影响，使邮件处理工作困难重重。在这个特殊时期，特快邮件天天堆积如山。此时的哈提曼刚刚做完眼部手术，面对班组人员紧张的情况，她二话没说，顾不上休养，主动请缨投入到繁忙的邮件处理工作中。有人劝她休息，她却眯着红肿的双眼说：“没关系，时限要求这么高，还是赶发邮件要紧。”

    事业和家庭难两全

    哈提曼认为，特快邮件处理工作始终要把握“质量就是实力、时限就是生命、安全就是效益”三个原则。特快分拣班的工作基本上在夜间进行，长期的夜班，使哈提曼患上了严重的颈椎病。领导劝她住院治疗，她总是说：“在这节骨眼儿，我怎能躺下呢？” 

    近年来，处理中心特快邮件业务量屡创历史新高。物品型特快专递邮件越来越多，体积大、重量不轻，加大了现场作业的难度，班组夜班生产时间明显延长。哈提曼与分拣员们一起处理邮件，每件都要逐一开拆、勾挑、分拣、封发，直至交运，一刻不停。头疼起来就吃上几片药，眼睛红肿就滴一些药水，一天下来，满身的汗水和泥水浸湿了衣衫。这一切在她看来都很平常，邮件安全出站，才是对她最大的安慰。 

    事业和家庭难以两全——对哈提曼来说，尤能体会。15年来，哈提曼从未陪父母过上一个团圆年，作为妻子、作为母亲，哈提曼从没有因家庭琐事耽误一天工作……身边的同事为之感动，这些感动转化成了****，班组的凝聚力越来越强。 

    人不学习要落后 

    哈提曼严格要求自己，不怕艰苦，勤奋工作，虚心学习，认真钻研业务，目前已达到高级分拣工水平。 

    随着邮政信息技术水平的提高，先进的微机设备已经在邮件处理中广为应用。哈提曼心里暗想：“自己的汉语水平不高，作为班组中为数不多的年轻人之一，如果不主动学习信息化知识，必定会拖班组的后腿。”为了尽快达到要求，哈提曼一边苦练汉语，一边请教科里的业务尖子，她每天提前1小时到岗进行实际操作，还买来纸质键盘和同事们一起练习，并且总结学习过程中积累的经验，与同事们进行交流探讨。在她的带动下，短短20天时间，班组全体员工均熟练掌握了微机操作。 

    随着特快业务的拓展和多元化业务量的增长，内部处理环节也必须有素质高、业务能力强的作业人员，全能型员工的培养显得尤为重要。哈提曼通过不懈的努力，掌握了所有的进出口业务知识，再难的问题到她这里也会迎刃而解。她不断总结工作方法，提炼精华，并将其传授给其他同事，在她的带领下，先后有15人成为全能型员工，为特快处理中心增添了勃勃生机。 

    在哈提曼眼里，自己所做的全是普通的分拣工作。但是她在普通的岗位上创造了突出的成绩：2005年她荣获“新疆EMS优秀员工”称号，2008年荣获“乌鲁木齐巾帼建功标兵”称号，2009年荣获“新疆邮政系统先进个人”、“新疆巾帼建功标兵”等称号。近日，她被评为全国邮政速递物流优秀内部操作员。