江西邮政推出省内EMS特快专递次日递承诺服务
中国邮政 2010-7-9 21:42:24
“自7月1日零时起,EMS省内‘次日递’限时未达,原银奉还。”这是6月30日上午,江西省邮政速递物流公司向社会作出的郑重承诺。他们将以“更快、更好、更放心”的服务宗旨,积极服务鄱阳湖生态经济区建设和全省经济社会发展。
江西省邮政速递物流公司承诺:正常情况下,在全省11个市、84个县的城区邮政营业网点和速递上门揽收服务范围内(不含农村乡镇),在当日约定截止收寄时间前交寄的省内特快专递邮件(含标准型特快邮件、经济快递邮件和电子商务速递邮件),确保于收寄次日妥投至收件人,实现省内互寄特快邮件的“次日递”。未在“次日递”时限标准内投送的邮件,除规定的免除责任外,对在服务范围内的,将主动上门赔付,普通客户在一周内全额退还已交付的邮费,协议客户按逾限邮件实际资费在当月应交邮费中等额减免。
为使省内EMS“次日递”承诺服务取得实效,江西省邮政速递物流公司对邮件收寄环节提出了具体要求——工作人员收寄邮件时,须验视内件性质、重量、尺寸、封装是否符合规定,同时,要求寄件人书写详细的收、寄件人地址、邮政编码、联系电话,字迹能清晰辨认,并提醒寄件人对内件价值较高的物品选择保价并缴纳保费。同时,对属于省内“次日递”承诺范围内的邮件,工作人员须统一把“次日递”标志粘贴在邮件正面右上方。
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