黑龙江邮政短信业务收入连创新高

    近期，黑龙江省邮政公司掀起了短信业务的发展热潮，进入5月份以来，短信业务单月收入连续突破600万元。截至6月末，全省邮政实现短信业务收入2793.3万元，完成全年收入计划的66.5%，收入占电子商务业务收入比重的48%。其中，邮政储蓄短信业务累计净增用户77.3万户，实现在网用户211万户，有效加办率达到6%。

    今年以来，针对短信业务发展不均衡的状况，黑龙江省邮政公司组织落后局到齐齐哈尔、依安等市、县邮政局学习，快速复制成功发展经验，采取树立发展典型，开展专题营销活动，每周、每旬兑现奖励等措施，推动落后局快速发展，在全省邮政掀起了短信业务发展的高潮。 

    通过学习先进局的经验和做法，黑龙江各地市邮政局分别制定了适合本地实际的短信业务提速发展计划。齐齐哈尔邮政局再接再厉，通过成立业务推进小组，将优秀发展经验推广至经营一线，帮助基层网点解决了发展中存在的各类问题，并下发了《邮政储蓄短信业务营销服务资料》，进一步提高了各级经营人员的业务水平。目前，该邮政局邮政储蓄短信有效加办率已经达到9.4%，居全省邮政第一位。黑河市邮政局以开发烟草、农场等大客户为切入点，迅速扩大客户规模，并发挥市区邮政网点、保险公司派驻人员等优势开展短信业务辅助宣传。哈尔滨市邮政局通过召开业务推进会、发放业务营销标准话术学习资料，激发了网点窗口人员的营销热情。今年上半年，该邮政局累计加办邮政储蓄短信用户37.3万户，占全省邮政加办总量的31.7%，列全省邮政第一。 

    在成功案例的带动下，个别发展较慢的地市邮政局全面提高了对发展短信业务的认识，纷纷采取复制成功经验、加强营销培训等措施，逐步提高了邮政储蓄短信业务的加办率。牡丹江市邮政局通过及时兑现奖励、逐级考核发展量、强化营销话术培训等措施，使邮政储蓄短信业务量实现了暴发式的增长，其中4月份净增用户3.1万户，同比增幅达到217.5%。