事后发现邮资收取错误怎么办？

    在收寄后进行检查时才发现的邮件资费错误应该怎么办？依据《国内邮件处理规则》第355条的规定，应做以下处理。 

    事后发现邮件错收资费，应按照“多退少补”的原则进行处理。即多收的邮费，应当及时退还寄件人；少收的邮费，则应向寄件人进行补收。 

    相关邮件尚未发出的，应一律照常发寄，事后再与寄件人办理退还或补收邮费手续。 

    退补邮费应履行严密的手续。1.办理补、退邮费手续时，要填写退还/补收邮费收据一式两份，经主管人员审核签证后，向寄件人进行退补。补收邮费的，将收据一份交给寄件人，补收的邮费换成邮票贴在收据存根背面盖销；退还邮费的，请寄件人在收据上签收后，作营业报账凭证，收据存根留档存查。遇机关单位索要退还邮费证明作账务处理的应该照办。2.办理退、补收邮费的相关邮件收据存根或收寄登记清单上，应当注明退、补邮费的数目和相关退还/补收邮费的收据号码，以备查核。3.退还/补收邮费收据应编号控制，由相关主管人员妥为保管，并注意检查收据的使用情况，审核背面应贴的邮票是否如数粘贴并加以盖销。 

    平常函件少贴邮票，按照欠资函件的规定处理。未付足邮费的平常函件，可将已粘贴的邮票盖销，并在相关邮件封面上加盖“欠资”戳记，批明应收款额（按所欠资费加倍计算），发投递局处理。无法发往前途的，通知寄件人限期到邮局办理补交邮费手续；无法通知寄件人或者寄件人逾期不办理补交邮费手续的，保管期满一个月后当做无着邮件处理。多贴邮票的，予以盖销，多付的邮费不用退还。 

    少收邮费而又补收不到的，一般应由相关收寄人员负责赔付。如有特殊情况，须经相关负责人批准，方可少赔或者免赔。少赔或免赔部分改由公款开支，列“通信业务成本———业务费×业务赔偿损失费”科目支出。 

    对于多收、少收邮费的情况，不仅要按规定进行退、补纠正，同时还应举一反三，认真查找原因，拿出改进办法，防止日后再出现类似差错。由于邮件资费表、包裹资例表等资料未及时修改、补充而导致错收费的，要立即进行修改补充，确保相关资料准确完整。