韵达快运严把网点服务质量关

　　自今年8月份在全网推行“2010年服务质量提升专项活动”以来，韵达快运公司总部对全网进行了全面梳理整顿，迅速将制定完善网点管理、网点服务质量的具体实施标准、业务员和操作员的整体聘用和培训等相关规定提上了日程，同时对少数网点的不规范服务行为进行了及时整改。韵达快递公司总部还成立了专属部门，重点查实、监管并配合全网络网点开展的各项事务，严把质量关，密切关注公司在服务上出现的一些漏洞和缺憾，避免给客户带来不必要的经济损失。