丰县邮政速递物流同城市场占有率升至60%

    今年以来，江苏省丰县邮政速递物流营业部将开拓同城业务市场作为新的增长点，同城业务市场占有率上升到60%。截至10月底，丰县邮政速递物流已累计实现同城业务收入52.71万元。 

    丰县邮政速递物流成立了同城项目团队，建立专业化营销、揽投队伍，选拔优秀人才到关键岗位任职，通过理论培训和营销视频学习等方式加强对员工的教育，提升揽投人员的理论水平和操作能力，并采用绩效挂钩考核的办法，激发营销人员工作的积极性。他们还设立质量监控中心，每天对全营业部同城速递邮件的传递情况进行汇总，分种类反馈给客户，让客户随时掌握寄出邮件的传递状态，使客户对同城速递业务充分产生信赖感。同时，丰县邮政速递物流着力加快同城配送网络的建设，打通徐州市至丰县、丰县至各乡镇的快速配送网络，积极加快揽投网络建设步伐，缩小每名揽投员的直投半径，增加揽投频次，建立起反应迅速、灵活的电动车揽投网络。为了给客户提供更好的服务体验，丰县邮政速递物流分层开办同城“限时递”业务，以县城为中心，推出县内承诺服务，在手机配件、图书等物料叠加配送的基础上，扩大县内业务规模；以县营业部为中心，建立区域同城“次晨达”网络，满足各乡镇间“次晨达”邮件的时限要求，重点发展行业内文件、票据交换业务；在全县24个乡镇组织开展“即时达”业务，进而抢占了市场竞争的制高点。