南部县邮政局以创业的心态做好分销业务

    近年来，四川省南部县邮政局紧紧把握地方经济发展脉搏，不断促进各项邮政业务发展，分销业务规模逐步扩大，在农资市场占领了一席之地，并荣获“全国分销业务示范县”的称号。 

    认识决定态度 

    四川邮政的分销业务，至今发展已有5个年头。这5年里，四川邮政发生了翻天覆地的变化，但是客观地说，四川邮政的分销业务却依然处于启动期，与同是农业大省的山东、河南相比，差距在进一步拉大。对于出现的这种状况，县邮政局长们都在思考。 

    作为南部县邮政局局长的陈江也一直在思考分销业务的发展，他深知南部县邮政局分销业务的发展有着很大的压力。这种压力来源于南部作为一个农业大县，南部县邮政局必须承担起与其地位相对应的责任。在南充市，南部县邮政局承担着大部分的分销业务发展任务，占比超过1/5，而在全省的53个重点分销业务县邮政局中，南部县邮政局也不能落后。今年，南充市邮政局成为全省分销业务第一市邮政局，其所属南部、西充、营山三个重点分销业务县邮政局占据了全市分销业务50%的份额。 

    “县邮政局长是基层经营发展的领头人，既要埋头拉车，也要抬头看路，我一直在思考，为什么5年来省邮政公司都在不停地发展分销业务，又为什么一直难以取得令人满意的成绩？这说明分销业务是邮政很有潜力的业务，也说明了分销业务的发展不可能像其他邮政业务那样顺利推进。”陈江告诉记者。在经历了县邮政局的金融体制改革、速递物流专业化改革之后，县邮政局长们比谁都清楚县邮政局的“家底”。邮政金融和速递物流成为代理业务后，在保持并发展代理业务规模的同时，邮政企业必须寻找到新的发展支撑点，否则，单一的业务模式将给企业效益和员工收益带来巨大的风险。 

    现在来看，邮政搞分销业务能够得到政策上的支持，从时机上讲是最好的。陈江预测，在未来几年城市的商品零售市场竞争越发激烈、利润越来越薄的时候，一些零售业公司将不得不把目标瞄准农村市场。特别是国家现在开展新农村建设，惠农政策较多，一些有实力的零售业公司已经在农村乡镇开局布点，甚至连沉寂多年的供销社现在也有重启农村市场的趋势。正是基于对分销业务的充分认识，南部县邮政局才会把分销业务作为一项战略性的业务来对待，南部邮政人才会以干事业的心态发展分销业务。 

    管理决定水平 

    解决了“想不想干”的问题之后，就要解决“怎么干”的问题。 

    对于邮政企业来说，分销业务是有别于传统业务的一项新业务，邮政业务大都属于服务型，而分销是一种商品流通领域的商业运作模式，包括批发、仓储、运输和销售。邮政现在有很多新业务，但我们往往对业务的“新”讲得过多，对经营、管理方式的“旧”却提及甚少。如果还想用发展邮政传统业务的思路来发展分销业务，无疑是走进了死胡同。 

    为了推动分销业务的发展，南部县邮政局成立了分销业务中心，用一个团队的力量来经营这项业务。姚仕乐2008年从大桥支局局长的位置上调任中心经理。他说，那段时间，他一个月只有两到三天的时间在办公室里，其他时间都是在各乡镇跑，全县70多个乡镇，几年下来，他基本上跑了个遍。有时要苦口婆心地给网点负责人讲分销，有时要一遍遍地向厂家要货，有时要承受农户“扯衣服、抱腿杆”的投诉方式，有时还要赔着笑脸接受执法部门的处罚。邮政在各乡镇农资网点不断发展壮大，打破了农资市场的利益格局，触及了相关人员的利益，就会得到很多“照顾”，不过，对于这种情况，陈江也没有过多的担心，“邮政是大企业，而且手上有中央支持邮政做农资分销的文件，只是在起步阶段有点麻烦，随着经营管理的逐步规范，邮政会适应市场环境，市场也终将接纳邮政”。 

    目前，南部县邮政局一共有80个农资分销网点、53个联网网点，根据当初的设想，代办网点应该取得比联网网点更好的业绩，毕竟可以给代办网点经办人员带来额外的收入，但是实际情况并非如此，经过几年的发展，联网网点都取得了不错的成绩，而代办网点却大多处于闲置状态。 

    大桥邮政所是一个邮政储蓄联网网点，在其对面的“三农”分销网点就由所主任黄艳亲自来管理，这个网点前9个月就销售了20万元的农资产品。一到农耕季节，黄艳就驾驶着三轮车送农资，硬是在竞争激烈的农资市场上占据了一席之地。她告诉记者，做这项业务，一来是上面安排的任务，二来市场有需求，三来可以增加自己的收入。 

    像这样的网点，将被南部县邮政局纳入精品网点进行管理和重点扶持，让其规模不断扩大、效益不断提升。而对代办网点，也要加紧对其进行培训、宣导，让其认识到，只要肯付出，这项业务确实能够带来收入的增加。 

    管理已经成为制约分销业务发展水平提高的一个重要因素，必须从管理上建立起一套新的机制，如品牌管理、网点管理、库存管理、人员管理、财务管理等等。从上游产品的开发到下游末端的销售，当这些管理体系不能完全理顺、经营机制不完善的时候，分销业务很难做到健康发展。南部县邮政局今年在业务发展规模上作了一定的压缩，主要就是清理并解决前期发展中存在的诸多问题，否则，就会造成发展规模越大，问题越多。