圆通速递多举措推动人才引进及培养
中国邮政 2010-12-22 13:10:31
2010年,圆通速递公司在狠抓服务质量,加大基础设施建设投入力度的同时,始终把人才队伍建设作为企业发展的重中之重,大力实施“人才兴企”发展战略,多举措推进人才培养。
招聘:多方式确保人才队伍建设
圆通充分发挥和利用招聘广告、招聘网站、中介机构、参加招聘会、朋友介绍、现有员工推荐等多种形式强力做好人才招聘,确保基础队伍建设和未来人才储备,从而很好地保证了圆通全网员工队伍建设的有序推进。
今年下半年,圆通还通过与北京邮电大学、山东淄博职业学院等众多专业院校开展校企合作,通过建立人才培养战略合作关系,为圆通人才队伍的升级、圆通未来发展所需人才的培养和储备及实现“圆通速递——中国人的快递”宏伟目标构筑了人才快速通道体系。
培训:理论与实际相结合
为了弥补新员工行业知识的不足,圆通特别成立培训管理部,开展对新进员工和各部门的专业培训。培训管理部从成立以来,通过在公司内部各部门选拔培训师,还高薪聘请各类专业讲师,逐步建立起一支高素质的培训队伍。
所有新员工在正式上岗之前,都会依次进行理论知识培训和业务实际操作实习,让员工理解和掌握必须要具备的应知应会。
圆通还为员工提供一个“终身学习”的环境,鼓励他们在职业上有所进步。公司还与政府部门、培训机构及专业院校合作,为员工提供大量免费的相关培训,将圆通打造成一个不断学习成长型的企业。
留才:进得来、用得好、留得住
圆通坚持使每个员工“进得来、留得住、用得好”。
每个新员工在通过知识理论和实际操作的培训后,圆通都会提供一次选择工作的岗位的机会,使得每个员工都能实现自身的职业规划与公司岗位的合理契合,确保每个员工在圆通都能发挥自己的所长。
2010年,圆通通过与IBM的合作,进一步完善了圆通的人员激励提升制度,为每个员工打通晋升渠道,使他们都能得到公平奖励和晋升机会。同时,通过与IBM的合作开发出合理有效的绩效考核办法,通过各项硬指标和软指标来衡量,来提升每个员工的工薪待遇和工作积极性。
圆通速递在“机制激励人、文化塑造人、感情温暖人、事业凝聚人”的用人理念经营理念的指导下,对员工进行管理,使他们在工作中实现自我的价值,为客户提供优质的服务,实现客户、员工和公司之间的三赢局面,真正做到“客户要求、圆通使命”。
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