吉林邮政走进新时代 再创新辉煌

    又是一年风雨路，又到一年金秋时。9月的吉林大地，稻谷飘香、硕果满枝，放眼望去，一派丰收景象。根植于这片沃土的吉林省邮政公司，在吉林省委、省政府和中国邮政集团公司的正确领导下，以科学发展观为统领、以践行普遍服务为宗旨、以创新发展为动力、以和谐企业建设为基础，全省邮政上下进一步****思想，加快经营方式转变，调整业务发展结构，努力实现争先进位。在白山松水间，用激情与豪迈，奏响了“富民强邮”的主旋律；用勇气与智慧，谱写了吉林邮政“十二五”发展的新篇章！

    看点一：收获2011

    链接：今年上半年，吉林邮政实现了经营服务工作的主要目标，完成了“时间过半、任务过半”的阶段性发展任务。截至8月末，全省邮政累计实现业务总收入11.67亿元，同比增长17.2%。完成集团公司下达计划的75.11%，计划进度排全国邮政第15位。各项业务发展继续保持强劲的增长态势，业务结构调整初见成效，经营服务管理再上台阶，企业综合实力不断增强，员工幸福指数得到同步提升。 

    1月10日，吉林省邮政公司总经理姜怀德在全省邮政工作会议上宣布：到“十一五”期末，全省邮政业务收入从2005年的11.74亿元发展到2010年的25.6亿元，年均增长16.86%；其中企业实现业务收入从2005年的5.6亿元发展到2010年的14.7亿元，年均增长11.3%，圆满完成了集团公司每年下达的收支差额计划，实现了“十一五”的完美收官。 

    1月13日，中国邮政集团公司副总经理张亚非到吉林省调研，对吉林邮政推进集约经营，调整业务结构，加快转变发展方式的做法表示肯定。同时希望吉林邮政在“十二五”开局之年，坚持又好又快发展，处理好发展质量、效益、规模与速度的关系，要将发展质量和发展效益摆在突出位置，以利润为核心，注重企业能力提升，实现健康发展。 

    1月26日，吉林省副省长王祖继专门听取了吉林省邮政公司、中国邮政储蓄银行吉林省邮政储蓄分行、吉林省邮政速递物流公司三家企业的工作汇报。他对吉林邮政在改革、和谐发展、创新管理、服务地方经济等方面取得的成绩给予了充分肯定，对邮政为促进地方经济建设所作出的贡献表示感谢，同时对吉林邮政的发展提出了殷切期望。 

    3月15日，在吉林省消费者协会开展的全省诚信维权先进单位评比活动中，省邮政公司当选吉林省具有社会责任感消费维权十佳荣誉单位，充分体现出全省广大消费者对吉林邮政长期坚持开展诚信服务的普遍认可与广泛赞誉。 

    4月28日，吉林省总工会召开庆祝五一国际劳动节表彰大会，吉林省邮政公司被中华全国总工会授予全国五一劳动奖状，这一殊荣的获得，是对吉林邮政发展成果的高度评价，是吉林邮政前进道路上的又一座丰碑，进一步增强了全省邮政员工为创造新的辉煌而奋力拼搏的勇气与信心。 

    5月11日，吉林省直邮协会成立，吉林省人大常委会副主任刘润璞、中国直邮协会副会长李高照、吉林省邮政管理局局长刘英杰、吉林省邮政公司总经理姜怀德共同为直邮协会揭牌，标志着吉林省直邮行业步入了新的发展阶段。 

    从5月17日起，吉林省邮政系统先进事迹报告团在全省各地市邮政局进行巡回报告。所到之处，引起了强烈反响，共有数千名干部职工聆听了先进的感人事迹，掀起了员工们爱岗敬业、争作贡献的热潮。 

    6月16日，吉林省邮政公司组织全省各局150余名领导干部赴石家庄邮电职业技术学院开展大规模异地培训。这是吉林邮政第一次成建制外出培训，培训的规模、班期、涉及范围、持续时间以及师资力量均为历年之最。通过学习培训，全省邮政各级领导干部感受到了差距，转变了思想观念，更新了管理理念，增强了加快发展的紧迫感与责任感。 

    7月3日，在全国邮政金融服务工作会议上，由邮政储蓄银行总行举办的中国邮政储蓄银行营业网点规范化服务活动2010~2011年度服务双星评比成绩揭晓，吉林省邮政公司被评为优秀组织奖，并取得评比总分第一名的好成绩。这是吉林邮政继2009~2010年度当选优秀组织单位之后，蝉联这一奖项。 

    8月15日，吉林省邮政公司收到省政府下发的《吉林省支持邮政普遍服务意见》，从4个方面提出了支持邮政普遍服务的13项具体意见，重点对建设用地、车辆通行、财政补贴、岗位扶持、工商登记以及税收等方面的优惠政策进行了明确，同时将邮政设施建设纳入城乡建设发展规划，将农村邮政服务纳入农村社会化服务体系，为吉林邮政的“十二五”发展提供了强大动力。 

    看点二：跨越2011 

    链接：今年前8个月，吉林邮政代理金融业务实现收入6.9亿元，同比净增1.08亿元，增幅为18.6%，收入增幅在全国邮政排第24位，比上年末提高4个位次；全省邮政个人储蓄存款余额达到538亿元，年新增余额75亿元，在全国邮政排第16位；年新增余额增长16.19%，在全国邮政排第8位；全省邮政金融活期存款比例达到45.4%，高于全国邮政活期存款比例6.38个百分点。全省储蓄存款余额超过10亿元的市县邮政局达到16个，其中超过10亿元的县邮政局达到8个，代理金融业务实现了超常规、跨越式发展。 

    代理金融业务作为邮政所有业务中规模最大、贡献率最高的业务，其占比越高，邮政企业的发展也就越受益。为全面加快代理金融业务发展，夯实邮政金融业务基础，今年初，吉林邮政提出了实现“双百”与“双十”的发展目标，即跨年度储蓄存款余额净增与企业当年储蓄存款余额各净增100亿元，全省邮政储蓄银行与邮政企业金融收入各突破10亿元。为此，吉林省邮政公司联合省邮政储蓄分行，在全省范围内开展了“伏虎逐兔”增百亿元跨年度营销活动，力争到一季度末，全省邮政实现邮政储蓄余额净增60亿元，为2011年邮政业务发展打下坚实基础。 

    全省代理金融专业员工发扬“壮士气、抖精神、敢打硬仗，冲百亿、保收入、再创新高”的拼搏精神，按照“一个定位、三化理念、五个提升”的总体工作思路，即坚持商业银行零售业务的发展定位，推行“大个金”战略，树立“观念银行化、服务差异化、防控日常化”的经营理念，以“重点业务规模提升、结算业务份额提升、网点建设档次提升、服务水平质量提升、风险防范掌控提升”为目标，充分动员和发挥各级员工的工作积极性，调动资源，拓展市场，营销客户，抢抓规模。截至3月24日，全省邮政金融年新增储蓄存款余额达到60.03亿元，提前完成一季度储蓄存款余额净增计划，实现了吉林邮政金融发展历史上的新突破。 

    为继续巩固和扩大成果，吉林邮政又在二季度启动了“保存量、抢增量”储蓄业务营销活动，通过采取分组PK赛、网点升级、精英理财等针对性措施，重点推进财政性资金和资金归集类项目的营销工作，避免了以往邮政储蓄余额规律性下滑的现象，实现了储蓄余额稳中有升。此外，各地邮政通过深化对代理金融的“再认识”，突出“重中之重”的发展地位，深刻领会“普惠金融”的发展理念，以客户为中心，将关注常规的存款业务向关注“客户结构、客户数量”转移，实现代理金融业务发展转型；以渠道为重点，将业务操作型网点打造成营销服务型网点，实现代理金融网点功能的转型，使全省邮政代理金融专业达到了前所未有的发展速度。 

    作为全省邮政业务发展的龙头局，长春局在代理金融业务发展上，面对外部商业银行严峻的市场竞争环境，本着“不唯计划看市场、不唯自身看对手、不唯眼前看趋势”的发展定位，深入开展“千言万语去宣传、千家万户找储源、千方百计想办法、千辛万苦作贡献”的“四千精神”，用强烈的争先进位意识，积极主动地融入地方经济发展之中，寻找并把握市场开发的切入点。同时，重新树立邮政储蓄网点服务定位，加深社区服务理念，采取大额存款向小额优质增量转型，单一存款向资产、负债或中间业务转型等方式，对资本市场形成储蓄分流，从而推动了储蓄业务的快速发展。截至8月31日，长春局邮政储蓄余额达到126.8亿元，在全国邮政省会城市排名中列第16位，年增余额21.74亿元，增幅达20.9%，在全国邮政省会城市排名中列第2位，其中，市内网点年新增余额7亿元，县邮政局年新增余额13亿元，均创历史新高。 

    看点三：活力2011

    链接：截至8月末，吉林邮政邮务类业务板块累计实现收入4.1亿元，在全国邮政排名第21位，同比增长14.44%，超出形象进度14个百分点。通过深入开展项目拉动工程与营销体系建设，全省邮务类自主营销项目立项696个，已形成收入8800万元；各地邮政共建立了246个营销团队，发展队员1852人，实现营销收入1.7亿元，占邮政业务总收入比重的14.57%。一系列创新成果的拓展，不仅使吉林邮政更好地融入地方经济建设的各个方面，同时也为加快企业发展注入了新的生机与活力。 

    函件业务作为邮政的核心业务与基础性业务，今年以来，全省函件专业重新梳理发展思路，确定了“专业化经营、媒体化运作、社会化整合、产业化壮大”的发展定位，通过专业引领、省市县三级联动、拓宽渠道、品牌营销等举措，深入挖掘行业市场，进一步整合社会资源，加快直邮产业链建设，真正实现函件经营发展方式的转变。为此，函件专业自8月起，在全省范围内开展了以做大日常函件业务规模为重点的日常函件项目营销季活动，力求用3个月时间，实现日常函件业务收入2500万元、同比净增收入超过700万元。围绕这一目标，全省邮政共上报拟开发项目128个，立项收入超过3000万元。仅8月份，各地邮政就成功开发项目49个，实现日常函件业务收入902万元，同比增长25.8%，净增收入185万元。在此基础上，省邮政公司充分发挥直邮团队“特种兵”的作用，组建了省级直邮团队，在汽车行业推广开发客户12家，实现收入630万元。同时指导并直接参与地市邮政局的项目开发工作。这种直邮团队的组建模式与对业务的驱动作用受到了集团公司领导的肯定。 

    集邮专业在今年提出了“由追求收入规模转变为追求收入质量和经营效益”的发展要求，以开展营销季活动为载体，把握社会热点，抓住需求卖点，针对不同季节，积极开展节庆营销、文化营销以及主题营销等活动。其中，“两节”集邮礼品销售项目，全省邮政累计实现收入4355万元，完成活动计划的167.49%；建党90周年集邮品销售项目，全省邮政累计实现收入1362.9万元，完成活动计划的136.29%。在此基础上，集邮专业借助邮市回暖的有利时机，一方面做好集邮高端客户维护和高端产品的市场推广工作，另一方面把发展的目光转向农村，通过有效培育农村集邮市场，不断拓宽业务领域。目前，全省县邮政局集邮业务发展同比增幅达36.26%，其中19个县邮政局增幅超过50%，有力地促进了集邮业务的健康、快速发展。 

    报刊发行专业在转方式、调结构、努力争先进位的发展中，以报刊文化为切入点，充分抓住期刊文化礼盒市场接受度高、经济效益好的特点，以假日经济和公益活动为突破口，全力抢滩文化礼品市场，不断提高期刊发行的比重和经济效益。全省报刊发行专业成立了总部经济开发团队，实现省、市、县三级联动。通过采取专人负责、专门策划、专项开发、专职营销的方式，掀起了文化礼盒营销的高潮。截至8月末，全省各局共销售《医食参考》“福寿安康”礼盒、《幼儿画报》“国学经典”系列文化礼品、《课堂内外》礼盒2.3万套，实现流转额376万元，实现收入150万元，进一步促进了对期刊文化礼品市场的开发，创新了邮政报刊发行的赢利模式。 

    看点四：崛起2011 

    链接：能力，是源源不断的持久动力，是企业未来发展的根本支撑。2011年，吉林邮政以增强企业核心竞争能力为目标，持续加大通信建设投入。到目前为止，全省邮政共安排固定资产投资和维修改造资金9300万元；安排网点新建和维修改造项目121个，新购网点7处；更新网点终端等设备2300台，新增ATM108台，总数达到337台；更新生产车辆43台，为促进邮政各项业务的发展奠定了坚实基础。 

    流程优化是推进邮政企业精细化管理工作的一项重要基础。全省各级邮政网运部门在生产实践中，积极应对复杂多变的内外部环境，不断优化省内网路结构、扩大运输规模，实现了由传统邮政网路向现代邮政网路的历史性跨越。通过大力推进流程优化工程和降本增效战略，有效提高了内部生产的质量和效率、效益。以实施邮区中心局“三化”改革为目的，全省邮政建立起适合信息化、规模化、集约化生产的中心局作业组织模式，实现了生产管理从简单粗放向科学精细的历史性转变。此外，坚持科技兴邮战略，加快网运信息系统建设与应用步伐，依靠科技进步转型升级传统产业，在全国邮政率先实施了中心局到投递局及电子化支局的给据邮件取消纸质清单改革试点工作。今年，随着邮政速递物流改革的不断深入，全省网运部门本着“服务大局、合力发展、共举旗帜、共享资源”的原则，强化了邮政网与速递物流网的密切配合与协同运作，有力地保障并促进了邮政业务与速递物流业务的共同发展。 

    企业的发展，需要一支强有力的人才队伍做保障；企业的转型，关键是要实现领导干部思维与观念的转型。为此，吉林邮政始终将人才队伍建设置于企业优先发展的重要位置，构建起“服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发”的人才管理新格局。通过探索创立干部素质教育培训机制，不仅造就了一大批适应企业发展需要、具有高素质和专业领军能力的高层次人才队伍，而且开辟了一条校企联合培养邮政人才的办学新路。特别是今年6月，通过与石家庄邮电职业技术学院开展“校企合作、共育英才”的联合办学模式，加快实现了吉林邮政从人力资源优势向人才资源优势的转变，助推了企业经营的快速发展。此举也得到了集团公司领导的赞赏与肯定。 

    今年以来，吉林邮政还深入实施以效益优化为核心的集约化经营战略，认真处理好有规模发展与有效益发展、外延式增长与内涵式增长、企业效益大幅度提高与员工收益同步提高的关系，引导员工从关注收入向关注利润转变。通过推进财务体制改革，实行成本集中管控、集中采购、收支两条线和市（州）、县（市）局账户零余额管理，把分散的资金集中到省邮政公司统一管理。大力压缩各项业务费用支出，强化资产管理和资产盘活工作，实现降本增效。同时全面推进以预算管理、损益核算和全网结算为主要内容的“三算”工作，做好与邮政储蓄银行、速递物流的关联交易结算，理顺了三大板块间的经济关系。 

    以人为本，构建和谐企业，是吉林邮政始终坚持的发展原则。通过积极建设和谐劳动关系，深入开展“职工与企业相融共进、共同发展”的主题教育活动，从职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实解决一线职工生活需求，改善生产条件，尽最大可能让员工享受到企业改革和发展的成果。同时以职工小家、投递员之家建设和金秋助学、劳务工入会等活动为着力点，各级邮政工会组织全面实施了送温暖工程。目前，共建成农村邮政支局所职工小家172个；在长春、吉林等市的30个城市投递部完成投递员之家建设，建家率与达标率达100%；企业先后为2287名困难职工和劳动模范送去慰问金138万元，累计发放大病互助保险金149万元，共有178人受益。此外，还为全省邮政69名困难员工子女上大学提供资助资金19.1万元，真正把企业的关怀送到员工的心坎上，营造出广大员工安居乐业、企业发展和谐稳定的良好氛围。 

    “十一五”风雷激荡尽显沧桑巨变，“十二五”波澜壮阔再展宏图伟业。2011年，吉林邮政在探索和学习中领悟，只为破解发展瓶颈；在思变与奋争中鏖战，只为找寻前行之路；在希望与梦想中起程，只为肩负发展重任。从风雨中一路走来的吉林邮政人，信心更加坚定、步伐更加从容、斗志更加昂扬。站在新的历史起点上，吉林邮政人将继续高擎创新发展的大旗，擂响争先进位的战鼓，再一次踏上新的征程，走进新的时代，创造新的辉煌！