北京邮政管理局召开第三季度全市快递企业安全服务质量通报会
中国邮政 2011-11-2 12:17:11
会议通报了6月至9月快递服务消费者申诉情况、第三季度行政执法检查情况和7月底开展的快件测试情况,并提出了规范快递企业加盟关系和做好业务旺季快递服务保障工作的意见,明确了今后一段时期快递市场监管工作重点。
会议对快递企业安全和服务质量工作提出了三点要求。一是要充分认识安全管理工作的重要性,加强组织领导,强化收寄验视,做好企业安全相关工作。二是要注重提高服务质量,着力推进快递服务上层次。针对安全服务质量通报情况,仔细查找不足,切实提升服务水平。三是要继续做好旺季服务保障工作,及时总结经验,提前安排部署,为元旦、春节期间旺季服务保障工作有序开展做好准备,确保邮路安全畅通。
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