中通速递召开全网络三届四次理事会

　　10月29日，中通速递公司在上海召开了为期两天的全网络三届四次理事会。会议以“提升、规范、责任”为主题。中通速递总部、全国各大片区、各省会城市和部分网点的理事成员等80多人参加了会议。

　　会议从“速度”与“可靠性”两方面对相关工作进行了安排部署，深入听取了三届四次理事会营运工作报告和第三季度服务质量情况报告，汇总并宣读了理事和网点提出的各项提案，还围绕调整网络派费结算、确定中心仲裁责任、实施中心等级评定、规范用工管理、统一收费标准、强化VIP快件运作、完善网络平衡发展机制等议题开展了分组讨论。

　　会议明确，要对提案和建议进行细化，落实到具体部门及负责人，在规定时限内改进行完善，并以总裁信箱方式，拓宽网络建言献策的渠道。

　　会议同时提出四点要求。一是要大力发展航空运输，在具备条件的城市增设航空部，制定完善航空件操作流程，提高航空件时效。二是要增加二次及多频次派送服务，完善派费结算机制，规范派送标准流程。三是要加大中心建设力度，完善中心组织架构及人员配备，规范建包，实施中心分等分级管理办法，进一步优化网络中转及仲裁标准。四是要通过多种方式，组织开展全网范围内的培训，进一步规范网点的管理与服务，加快形象统一标准店的建设步伐。