申通快递召开江浙沪皖转运中心客服人员培训会议
中国邮政 2011-11-14 12:17:05
11月7日,申通快递公司召开了江浙沪皖转运中心客服人员培训会议。申通公司运营管理部、财务部、人事部的负责人和江浙沪皖各中转管理中心代表及客服人员参加了培训。
会议围绕江浙沪皖各转运中心客服工作中存在的问题开展了沟通交流,提出了工作建议,并对转运中心合同、社保、意外险和规范报销等工作进行了指导。
会议要求,申通快递客服人员要进一步加强业务知识学习,提升服务能力,规范岗位职责,不断提高工作效率。
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