韵达快运多举措保障业务高峰期快递服务

　　为全力保障业务高峰期快递服务，韵达快运公司近日采取了五项措施，确保及时揽收、中转、派送客户快件。

　　一是多次提前召开专题会议，沟通部署各网点各部门做好快件揽收、分拨、转运、派送等环节的人员和车辆配备，开展转运中心分拨设备检查和多频次分拨，提早安排突发事件应急处理工作。

　　二是启动应急预案。除计划投入的人员和车辆外，公司还启动了二级预案，抽调了20%以上办公人员到一线现场支援，在每个大型枢纽转运中心根据可能的业务量增加备用车辆，并在北京、上海、广州、杭州、深圳5个重点城市增开了对开班车，确保快件及时转运、分流。

　　三是在公司全国网络各转运中心储备近百名应急工作人员，实行24小时轮班制，实时接收网点交接的快件，力争将快件迅速准确转运。

　　四是通过远程监控系统，实时监控全国各主要转运中心快件中转情况，针对异常情况紧急调整处理措施。

　　五是实时统计分析业务数据，根据数据实时调配车辆、人员等资源，做好快件揽收、派送情况预警工作，主动与客户保持沟通，为客户提供发货频次和发货数量调整等合理化建议。