网友关注快递员工作呼吁网购买家关爱理解

　　随着近期电子商务网站推出了各类促销活动，快递市场也迎来了业务旺季，面对激增的业务量，快递员的工作量也大幅增加。近日，一条呼吁关爱快递员、理解快递员工作艰辛的帖子引起了大量网友关注，甫一发出，就有近400人留言评论。

　　“给快递员一杯热水。 ”“满百分单，让他们多赚3元钱。 ”“下楼跑一跑，让快递少走一层楼。 ”……网友给出了诸多实在可行的关爱建议。微博上，因为12月12日淘宝全民网购活动举行，许多卖家也恳请买家留情，并为快递员发出“如果快递‘慢’了，请亲们手下留‘好评’啊，年底了赚点辛苦钱，好回家！ ”的呼声。

　　“12月是快递行业的高峰期，与平时相比业务量增加了30%。”在快递行业已做了6年的老快递胡师傅称。另一家快递公司的快递员小张也表示：“高峰期，中间休息的时间大大缩短，早上派件基本要持续到13:00，匆忙吃个午饭，马上又要开工。到了年底每天通常要爬70-80栋楼，有时回到家腿都抬不起。”

　　快递员送货时，如果摩托车上东西过多，没办法随身携带，他们通常会跟买家商量让对方到楼下自己提货。这不是偷懒，实在是因为怕自己上了楼，货物脱离自己的视线范围会发生意外。“说句实话，我们小件都不离身的，专门装大包随身背，所以我们常常是背着三四十斤的东西在爬楼。如果买家能体谅到这点，我们真的很感谢。”胡师傅说。

　　相关媒体从淘宝网购策划团队了解到，由于年底消费者有囤年货的习惯以及12月12日的网购活动覆盖了衣食住行等多方面，预计会有3.7亿网民涌入淘宝网，这将成为快递员们的一次重要考验。业内人士预计，在年底将有40万快递员投入工作。届时，如遇雨雪等恶劣天气，很可能出现较大业务压力。

　　对此，有网友建议，如果货物较轻就可自己提货，若货物过重，可在楼下帮快递员看货，让快递员放心把货搬上楼。还有网友表示，自己家住6楼，和熟悉的快递员采取了折中的送（取）货方式，即在3楼收取快件，这样可减少快递员送货时间。