中国邮政苏和副局长在上海指导快递业务旺季生产慰问企业一线员工
中国邮政 2012-1-16 11:10:51
苏和深入听取了两企业快递业务旺季服务保障工作汇报,实地调研了企业旺季生产作业情况,向奋战在一线的企业员工们表示了感谢,提前致以新春祝福。
同时,他对快递企业旺季服务保障工作提出了四点要求。一是要继续严格履行服务承诺,保证服务质量,不断提高客户满意度。二是要充分研究市场,科学组织人力物力,用科技手段适应市场变化,不断提高企业应对业务高峰的能力。三是要高度重视安全问题,落实旺季服务和安全责任制,坚决落实收寄验视制度,完善应急机制,确保生产安全。四是要提高对快递服务的认识,春节期间更应承担社会责任,保证全网网点正常运营,不擅自停业,全力做好服务工作。
上海市邮政管理局李惠德局长、中国快递协会达瓦秘书长等领导陪同考察慰问。
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