浙江邮政EMS3000快递员春节不休息撬动千亿市场

　　春节假期，大家都在忙，有人忙着走亲访友，有人忙着出门旅游……当然，不少人依然忙着工作，除了公共服务单位和商场、餐馆等传统行业，今年，一些新兴行业也加入到了“春节加班”的队伍，如快递业。

　　经历最近数月的高强度工作后，茹志伟终于可以喘口气了。即便春节期间还要加5天班，他也觉得一身轻松，“至少有时间把落下的美剧和动漫给补上了。”

　　茹志伟已经在中国邮政EMS干了两年，今年头一次没能回老家过年。和他一起留守的还有老家在江苏、安徽等地的同事，他们把机会让给了老家远在重庆、广西等地的兄弟们。

　　在浙江省范围内，春节加班的EMS快递员大约有3000人，加班期间每天有210元补贴。而相比往年，今年春节加班的快递员队伍壮大了很多。在国家邮政局的要求下，不少快递公司在春节期间安排了快递员加班。

　　留在异乡电话拜年感觉很特别

　　对于工作后第一次没能回家陪爸妈过年，虽然茹志伟回答说：“爸妈表示理解，也十分支持快递工作”，但言语中仍露出些许遗憾。

　　除夕那天下班后，茹志伟和两个朋友去超市买了点酒菜，在出租房里自制一顿年夜饭。晚上茹志伟和父母通了电话，送去了新春祝福。他说，以前在父母身边过节，也没什么感觉，今年通过电话拜年，感觉很特别。

　　在除夕夜喝酒聊天时，茹志伟的同事姚启广和亲戚们玩起了牌。三年前，姚启广来杭州成为EMS的一员。现在除了年迈的爸妈还在安徽老家，大部分亲戚都在杭州落了户。“今年火车票难买，准备年后再回家。”年前，姚启广已经托朋友将为爸妈买的衣服和营养品捎回家。

　　新年第一天，他们可以比平时晚半小时上班，但仍按照正常状态收发快件。一大早，收发站点就堆满了大大小小的包裹，最新发来的是一只通过电视购物下单的微波炉。

　　当天上午十点多，茹志伟开始配送。因为快递高峰已过，春节期间EMS大部分将采用汽车配送，这对平日骑电瓶车的快递员绝对是则好消息。茹志伟说，这些包裹目的地还算比较集中，顺利的话下午两点就能送完，三四点钟就可以收工了。

　　在茹志伟配送前，这一站点已经发出了5车次，连同茹志伟的这趟车，当天配送量大约500件左右。相比而言，春节期间工作量确实轻松不少。

　　节前高峰期工作强度超过平时两倍

　　春节前的一个月一向是快递业的高峰期。据国家邮政局预计，今年春节前30天内，快递业整体快件处理量达到3.93亿件，比去年同一时段实际完成的业务量增加1.43亿件，增长57.2%。

　　对于EMS来说，春节前后的工作量可能更大。就在上周，茹志伟所在站点还出现过满仓的情况，他们不得不将休息计划再度延后。

　　自去年11月份以来电商启动的购物季，更使快递员们进入高强度的工作状态。茹志伟说，去年11月份以来，站点单日快递量是平时的两三倍，有位同事最多一上午的配送量就达200多件，比平时两三天的工作量还要大。

　　按照原来的安排，EMS快递员一般实行做三休一的制度。每天早上八点上班，直到完成整天的任务。正常情况下，茹志伟每天工作到晚上七点就可以下班。但近三个月来，他的下班时间经常延后到晚上十点。

　　回忆起近三个月的生活，茹志伟一脸苦笑。他是每天最晚回到宿舍的人，一回宿舍就洗洗睡，连平日里最喜欢的动漫和美剧都没时间看，精力、作息基本都被快递工作占满了。

　　网购急速膨胀快递业向前冲

　　从某种意义上讲，快递业是被电子商务催熟的。日渐普遍的“网购”给了快递业机遇，也给了快递业挑战。

　　网友“果果”今年在网上买了一台上万元的单反相机，这是她第一次在网上花费五位数的金额购买数码电子产品。如今她每月都要在网上买上一两件东西，并尝试购买价格更贵的数码电子产品，而她的一些朋友已经网购了全套的家用电器。去年双十二促销期间，她在一周里就收到了十份快递。

　　在全民网购大潮的推动下，快递业就像一匹被赶着跑的野马，要奋力向前。2011年被艾瑞咨询称为我国电子商务市场的“井喷年”。去年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，比2010年增长67.8%。

　　另一组数据显示，70%以上的网络购物依靠快递完成交易，按此计算和快递直接有关的网购交易额达到5400多亿元。而2011年全国快递业务量预计增长50%，突破35亿件。