联合包裹在美国推出“我的选择”自主包裹投递服务

　　联合包裹近日推出了一项名为“联合包裹——我的选择”服务，使顾客在决定何时何地收取包裹方面享有更多自主权。

　　该服务是可选择投递时限和替代投递点的会员制付费服务，是在美国电子商务销售量不断增长的形势下推出的，也是联合包裹为进入美国B2C上门投递市场所采取的重要举措。

　　联合包裹表示，该服务通过赋予客户在货物到达前一天的投递控制权，免去其错过上门投递服务的麻烦。这项开创性服务通过提供投递提醒、具体投递时限、新路径选择、可视性工具和电子签名服务，提高了首次投递的成功率。所有服务通过电脑或移动电话登录ups.com网站即可完成。

　　用户使用该服务，可在包裹到达前一天接到电话、电子邮件或短信通知，并享受4小时的投递窗口服务，还可选择将包裹改派到另一地址、投递到最近网点，或者以电子方式授权他人接收需要签名的包裹，费用为5美元。

　　该服务的会员制度包含两种级别：高级会员和普通会员。高级会员年费40美元，除享有普通会员的所有权益外，还可登录在线投递日程表查询上门投递状态。付费会员享有2小时的投递窗口服务，只有在承诺的2小时内成功投递包裹，才会收取5美元的费用。

　　服务于家庭消费者的商户已经意识到了这项新服务的重要性。包括全球最大的多媒体零售商QVC在内的多家公司都十分认可这一服务，认为其可使顾客在首次投递时就能接收到包裹。