由星晨急便关张想到的

    3月4日，“快递公司星晨急便关门，宅急送等受牵连”的新闻占据了各大网站的醒目位置。此消息一经发布，立刻引来高度关注，网上跟帖众多。大家纷纷将关注点转向快递业者企业规模与实力和抗风险水平，甚至一些言论在猜测，这一事件是否只是快递企业倒闭的导火索？下一个倒闭的快递企业将是谁？ 

    从企业宣传的角度而言，企业宣传就是要随时把握舆论导向，了解大众心理，并对本企业的宣传适时作出调整。“毒奶粉”和“瘦肉精”事件暴发后，针对公众心理，相关企业大打食品安全牌，推出“放心奶”和“放心肉”，这对我们邮政速递物流应该是个很好的借鉴。 

    当前，大众及传媒关注的重点集中在“星晨急便倒闭后，其残存的未递送快件怎么办”。国家邮政局新闻发言人对此表示，目前已启动应急处置机制，具体解决方案将尽快公布。目前，公众都在对解决方案拭目以待。是与星辰急便有着千丝万缕联系的宅急送接手，还是EMS发扬风格？笔者听到了这样两种声音。 

    一种声音是，邮政速递物流应该凭借自己的实力，继续发扬快递“国家队”的风范，以客户为重，争取介入残存邮件的投送处理，并在今后一段时间内，重点对企业实力、网络及业务规模、国内最早开办快递业的行业领先优势，以及冰雪灾及快递春运期间勇担社会责任的企业形象进行全方位的宣传展示，进一步博得消费者的青睐，从而提升在市场中的占有率。 

    另一种声音是，如今快递企业如点点繁星，邮政速递物流作为一个企业，是否有必要对每一个倒闭的快递企业都伸出援手？这种声音更担心，目前邮政速递物流仍面临严峻的发展局面，如在电子商务市场，一些网商已经形成了往边远地区发寄或春节期间发寄才找EMS的习惯，如果快递业此时再形成一种倒闭后指望邮政速递物流擦屁股的惯性思维，邮政速递物流在自身日子并不宽裕的情况下再次伸出援手，可能难以取得理想的效果。一个可供参考的例子是，DDS倒闭后，邮政速递物流也曾伸出援手，但除了收件人的感谢外，在市场份额中似乎并没有获得什么实质性的效果。 

    不管最终的选择是什么，邮政速递物流都需要尽快作出决定。