河北邮政管理局召开提升快递服务质量研讨会
中国邮政 2012-3-19 11:41:51
会议通报了2011年全省邮政业运营情况和各企业申诉情况,分析了近三年石家庄快递服务满意度变化情况,组织与会人员就提升全省邮政业服务质量进行了讨论,听取了大家的意见和建议。
会议要求,各企业要采取有效措施,着力解决服务过程中存在的问题,严格落实操作规程,进一步提升服务能力。
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