梅河口市邮政储蓄业务探索中前进 实践中成长

    早春二月，仍有凉意，吉林省梅河口市邮政局储蓄业务如同傲霜斗雪的梅花悄然绽放。截至2月23日，梅河口邮政储蓄余额突破11亿元，较年初净增1.8亿元，绝对值增长列全省县（市）局第三位，余额增幅列全省邮政第一位，实现了储蓄业务开门红。 

    细化措施 提升士气 

    2012年，吉林省邮政公司提出了“双20”发展战略。梅河口邮政紧跟形势，明确了储蓄余额达12.3亿元、平均余额净增2.6亿元的奋斗目标。在措施上提出“加速发展城市网点，提速发展农村大乡镇网点”的发展定位，确定了“抓商户、抓农户、突出营销重点、实施项目拉动”的发展举措，努力从全员营销转向网点能力营销。 

    加强走访 夯实基础 

    为了更好地归集秋粮款，自2011年10月以来，梅河口邮政印制了5万份宣传单，举办了“促发展、增效益”走访活动。支局长对所辖区域的村屯进行了走访，聘请了联络员，了解产粮大户的信息。市邮政局领导班子成员分别带队，分成三组逐乡、逐村、逐户走访宣传，征集村民对邮政储蓄的意见和建议，之后将收集的信息反馈给各支局，由支局组织上门二次营销。截至2月底，梅河口邮政农村网点储蓄余额增长9200万元，比2011年同期增长6500万元。山城镇、红梅镇两个农村大乡镇网点余额增长均超过2000万元。 

    农村支局竞相发展，城市支局亦不甘示弱，截至目前，梅河口邮政城区新增储蓄余额的市场占有率为16.34%，比去年提高了5.4个百分点。 

    项目带动 资源转化 

    今年年初，梅河口邮政要求各网点结合自身实际，至少确立两个项目，全力做大项目规模。 

    电信大楼支局位于梅河口市中心，支局紧紧抓住年终各单位发放年终奖的机会，重点联系几家较大的单位，拉动余额增长近1000万元。红梅镇支局则将1100万元农民占地补偿款存入邮政储蓄银行，同时，红梅镇支局也成为通化地区第一个余额突破一亿元的农村网点。 

    经过多年的发展，梅河口邮政的月代发工资额有近2000万元，但是经过测算，实际沉淀额不足10%。市邮政局采取阶梯发放和有效转化等措施，将代发工资发放由集中转为分散，在减少窗口排队的同时增加沉淀额。针对代发工资发放较集中的支局则重点推出转化零存整取业务，在提高平均余额的同时，稳定客户。自这些推进措施实施以来，梅河口邮政共发展零存整取客户近400户，月存款额达到30万元。市邮政局还将把这项业务作为重点，力争年内新增零存整取客户2000户，新增平均余额1000万元。

    做好支撑 强化督导

    近两年来，为了提升网点综合竞争力，在吉林省邮政公司、通化市邮政局的支持下，梅河口邮政对全局近90%的储蓄网点进行了改造，新增加5台自动取款机。服务环境的改善使邮政储蓄的品牌在社会上逐步树立起来。梅河口邮政还开展了星级服务评比和质量达标竞赛活动，进一步提高网点吸储能力和服务水平。 

    市邮政局领导时刻牢记管理出效益的原则，他们一手抓业务发展、一手抓严格管理，以人为本，把思想品德好、业务素质高的人员配备到代理业务部，强化业务督导和风险防范。同时，市邮政局注重典型网点的带动效应，借助手机飞信、QQ群等通信方式，每天给网点负责人发送储蓄余额变化通报，对余额发展好的网点通报表扬，将其做法及时分享，帮助当天余额发展较慢的网点分析、查找原因。在每周例会上，市邮政局将各支局、网点的业务发展情况和所得奖励情况都进行通报，激发职工发展业务的热情。通过网点间的互动，力争实现网点余额均衡发展。 

    梅河口邮政局长于殿成说：“金融类业务是高效业务，只有把储蓄余额规模做大，网点的能力做强，企业才能步入快速发展的轨道。与同类型局相比，我们的储蓄余额规模还存在很大差距，我们要继续抢抓旺季、攻坚克难、奋力赶超、争先进位，早日实现企业跨越式发展。”