安徽省邮政携手前行共谋发展

    2011年，安徽邮政认真贯彻落实集团公司“共举一面大旗、共享全网资源、共创美好未来”的发展战略，通过建立资源共享、项目联动等机制，推动“大邮政”发展，使邮政、金融、速递物流三大板块业务主要发展指标都达到历史最高水平。 

    建立资源共享机制 

    2011年初，安徽省邮政公司与邮政储蓄银行安徽省邮政储蓄分行、安徽省邮政速递物流公司联合召开三大板块业务联动发展协调会。会议提出了通过3~5年的努力，实现各板块联合发展，打造一个“业务种类丰富、服务功能强大、经济效益较好、品牌知名度较高”的大型国企的发展目标。会议联合出台了《推进邮政、金融和速递物流业务联动发展的意见》，通过“成立联动发展协调组、建立联席会议制度、实行客户信息共享、大客户联合开发、优先使用对方业务、合力推进联动发展”等措施，实现共同发展。之后每个月，安徽省邮政公司召开经营分析会，都是邮政、邮政储蓄银行、速递物流三家在一起共享经验、共谋发展。 

    在金融业务的发展上，邮政企业紧抓“宏观调控、货币回笼”的历史机遇，全力发展代理金融业务，使邮政储蓄余额突破1000亿元，2011年新增存款217.1亿元，居全国邮政第七位。新增存款增幅为25.53%，居全国邮政第三位。邮政储蓄银行遵循错位经营原则，专心致力于发展信贷业务、公司业务、理财业务，使业务品种日渐齐全，业务结构不断优化，实现了全功能银行业务的稳步快速发展。速递物流公司专注于巩固和提升市场份额，在市场拓展中强调利用邮政优势资源；邮政部门则加大投入，加快非整合局的揽投平台建设。全省邮政7个非整合局重点加强标准快递和同城业务的发展、加快揽收网点的布局、提高响应速度。 

    加强项目联动发展 

    安徽省邮政公司和邮政储蓄银行安徽省邮政储蓄分行还联合召开旺季邮政储蓄业务发展大会，各级邮政企业和邮政储蓄银行狠抓市场，使邮政储蓄存款创下了历年来最高的增长额度和最快的增长速度。省邮政公司还与省邮政储蓄分行联合下发《关于印发电子银行、绿卡及个人理财等项目营销方案的通知》，促进个人网上银行注册客户数和电话银行柜面注册客户数量快速增长。 

    省邮政公司与省速递物流公司联合策划“思乡月”营销方案，通过专业、现业联动发展，“思乡月”项目实现销售额9302万元，同比增长30%，业务收入居全国邮政第四位。 

    2011年，在邮银共同努力下，邮政储蓄银行安徽省邮政储蓄分行与安徽省高速公路联网运营有限公司签订了“安徽交通卡”项目协议。此外，安徽邮银依托综合服务平台不断扩大代收、代付业务的品种，为结算类业务发展提供了系统支撑。在2011年“送喜专家”项目营销活动中，安徽各地邮政部门通过创新项目运作，针对高考市场需求，融入函件、速递、金融、分销、电子商务、报刊6个专业，进一步整合业务资源，加强三大板块业务联动发展，深入开发中、高考市场，取得了显著成效。 

    共同提升品牌效应 

    2011年，安徽邮政成立数据分析团队，对交易量较低的邮政储蓄ATM进行实地调研，通过督促网点人员加强客户引导或调整ATM位置等措施对低效ATM进行调整。调整后，全省邮政储蓄ATM日均交易量同比提高42%，交易替代率提高了17%。 

    邮银双方还完成邮政储蓄IC卡上线测试、POS业务银联前置集中工程、个人业务会计稽核系统、巢湖区划调整的金融系统调整上线等工作，较好地提高了邮政储蓄各操作系统的处理能力，得到了集团公司金融信息化领导小组和邮政储蓄银行总行的一致好评。 

    近年来，安徽邮政加大了对品牌的维护和塑造力度，在营销宣传活动中，除了一些常规的宣传外，还在板块联动方面做出有益尝试——利用商函名址库开展对高端客户定向宣传、向部分高端金融客户赠送形象期刊等；在便民服务站和邮政网点销售汽车客票的旺季同步开展金融业务宣传。 

    在合作中，安徽邮政各地市邮政局高度重视基础管理工作，坚持一手抓发展、一手抓管理，通过深入开展业务行为规范年建设活动，保障代理金融业务持续、健康、稳定发展。邮政还与速递物流部门加大对窗口收寄业务的指导力度，提高窗口服务水平。