圆通速递召开贯彻落实《快递服务》系列国家标准工作会议

　　4月17日，圆通速递公司总部组织召开专题会议，对将于5月1日正式实施的《快递服务》系列国家标准（以下简称“标准”）贯彻落实工作作出了安排部署。会议要求提高公司全网络对“标准”的理解和掌握能力，在快递服务过程中按照“标准”进行管理和操作。圆通速递总部主要负责人参加了会议。

　　会议强调，全网要高度重视标准化工作，以贯彻执行“标准”为契机，组织内部培训，重新梳理企业管理制度，针对企业管理的薄弱环节，提出整改措施。在学习“标准”的同时，设立“圆通速递标准化委员会”，以“标准”为指针，将贯彻落实“标准”与公司2012年工作规划结合起来，进一步细化公司未来五年发展规划的方向和目标，全面推进全网标准化服务、标准化操作、标准化管理，进一步提高服务水平。

　　会议要求，圆通速递全网要认真贯彻落实国家邮政局的部署要求，积极开展下属分部的培训督导工作，切实抓好“标准”实施，不断加强内部管理，为广大客户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。